Hola desde que se actualizo la app home banking me figura que tengo una tarjeta mastercard con saldo a pagar nunca pedí ni poseo esa tarjeta llame a mastercard le comente lo sucedido me preguntaron nombre apellido y dni me dijeron que esa tarjeta no está a nombre mio lo cual es verdad x que no tengo tal tarjeta me dijeron que me comunicara con banco ciudad lo cual hice les comenté lo mismo me dijeron que me iban a llamar cosa que nunca hicieron me sigue figurando en la aplicación la tarjeta y con saldo elevado a pagar nunca lo hice porque como dije anteriormente no poseo ninguna tarjeta mastercard nunca la tuve!!! necesito que el banco revea la situación !!! gracias
Hola desde que se actualizo la app home banking me figura que tengo una tarjeta mastercard con saldo a pagar nunca pedí ni poseo esa tarjeta llame a mastercard le comente lo sucedido me preguntaron nombre apellido y dni me dijeron que esa tarjeta no está a nombre mio lo cual es verdad x que no tengo tal tarjeta me dijeron que me comunicara con banco ciudad lo cual hice les comenté lo mismo me dijeron que me iban a llamar cosa que nunca hicieron me sigue figurando en la aplicación la tarjeta y con saldo elevado a pagar nunca lo hice porque como dije anteriormente no poseo ninguna tarjeta mastercard nunca la tuve!!! necesito que el banco revea la situación !!! gracias
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Hola banco ciudad todavía no lo solucionó
04 de Noviembre a las 8:26 hs.ResponderNo no fue solucionado
15 de Noviembre a las 10:19 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo
25 de Noviembre a las 9:29 hs.Responder