Banco Ciudad

Quiero parar el debito automatico

Hola 4 días que intento comunicarme al banco para parar el débito automático de la tarjeta de crédito ya que la fecha de vencimiento es anterior a la fecha en la cual cobro mi sueldo por ende no tengo el total para pagar. Ahora me encuentro que me debitaron el saldo que tenía y yo queria pagar el total de la tarjeta. Una verguenza la atención de este banco