Banco Ciudad
No se puede canjear puntos "me gusta" (ex volar)

Item: Banco Ciudad
Rating: 7
Author: Cristian R

No se puede canjear puntos "me gusta" (ex volar)

Cristian R
Empresa reclamada: Banco Ciudad

Buenas tardes, estoy intentando hace unos días canjear los puntos "ciudad me gusta" desde la pagina como lo explica en su portal pero es imposible.
la pagina no lleva a ningún lado, intente comunicarme también a los teléfonos pero no atienden nunca.
me gustaría saber si es un error momentáneo o es falsa publicidad.
ya que segun cual de los dos sea hay que actuar de manera distinta.
aguardo sus amables comentarios
gracias

Buenas tardes, estoy intentando hace unos días canjear los puntos "ciudad me gusta" desde la pagina como lo explica en su portal pero es imposible. la pagina no lleva a ningún lado, intente comunicarme también a los teléfonos pero no atienden nunca. me gustaría saber si es un error momentáneo o es falsa publicidad. ya que segun cual de los dos sea hay que actuar de manera distinta. aguardo sus amables comentarios gracias

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Cristian R

Ayer me comunico por mensaje privado en instagram haciendo el mismo reclamo y me invitan a que me comunique con ellos por facebook, no tengo ni uso facebook, si me contacto por instagram, no les es mas sencillo informarme por esa misma via?

18 de Febrero a las 8:51 hs.

Cristian R solución recibida:

Al final me pude comunicar con el Call center y me lo solucionaron desde ahi.

18 de Febrero a las 16:01 hs.

Contactar a Banco Ciudad