Banco Ciudad

No se acredito el importe de una devolución de una compra

Efectue una compra en españa el dia 26/06/2019 por un importe de 20,56€, en fecha 02/07/2019 se devolvio un articulo de dicha compra por un importe de 9,65€ sin que hasta la fecha me hubieran reconocido el importe de dicha devolucion.
gracias

Efectue una compra en españa el dia 26/06/2019 por un importe de 20,56€, en fecha 02/07/2019 se devolvio un articulo de dicha compra por un importe de 9,65€ sin que hasta la fecha me hubieran reconocido el importe de dicha devolucion. gracias
Ángel M  Solución rechazada: 

Hasta la fecha no hubo respuesta
Gracias

21 de Julio a las 12:24 hs.
Ángel M  Solución rechazada: 

Todavía no he recibido respuesta

22 de Julio a las 11:27 hs.
Ángel M  Solución rechazada: 

No hay respuesta aun

02 de Agosto a las 6:54 hs.
Ángel M  Solución rechazada: 

No hubo respuesta alguna

19 de Agosto a las 14:30 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, de acuerdo a lo analizado, corroboramos que no se registra en nuestra entidad ningún reclamo vigente. En caso de requerir su tratamiento podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al *********** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/. Que tenga buenos días

02 de Octubre a las 17:38 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel M

03 de Octubre a las 12:57 hs.

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