En fecha 20-02-[números] realice una compra con tarjeta debito visa en españa por el importe de 79,78€, realizandose el cargo en ~$ al instante, dos dias despues devolvi parte de la compra por un importe de 67,80€ sin haberse acreditado el importe equivalente en ~$ en cuenta hasta la fecha 04-03-[números]
agradezco su respuesta
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Buenas tardes, Angel.
07 de Marzo a las 17:01 hs.De acuerdo a lo que comentás no tenemos forma de saber a qué producto referís.
Te solicitamos gestionar el reclamo por los canales formales establecidos por la Entidad.
Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Te saludamos atentamente.
Después de 20 diss dieron solución
05 de Abril a las 11:47 hs.