Desde el fin de semana tengo problemas para ingresar al homebanking, nunca pude no sólo desde la app también en varias pc. Hoy por preocupación me acerque a un cajero y tampoco pude retirar dinero. Desinstale la app y la volví a instalar y mire en los comentarios que a varias personas le ocurrió lo mismo. Por favor una pronta solución, gracias
Desde el fin de semana tengo problemas para ingresar al homebanking, nunca pude no sólo desde la app también en varias pc. Hoy por preocupación me acerque a un cajero y tampoco pude retirar dinero. Desinstale la app y la volví a instalar y mire en los comentarios que a varias personas le ocurrió lo mismo. Por favor una pronta solución, gracias
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Buen día, Rebeca.
18 de Marzo a las 11:15 hs.Verificamos que hubo inconvenientes con el Home Banking, ya fue reportado el inconveniente. Puede que continúen algunas fallas intermitentes.
Recordá que podrás gestionar tu consulta a través de la Banca Telefónica o solicitar atención por parte de un operador telefónico, llamando al Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Te saludamos atentamente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rebeca
30 de Setiembre a las 17:24 hs.Se solucionó
30 de Setiembre a las 17:52 hs.