Necesito sacar turno para ir a la sucursal y retiar la tarjeta. Llevo intentando desde la web autogestion hace varios dias y no he podido porque supuestamente tienen problemas para validar mi identidad, no entiendo porqué si ya me cree el usuario, como es posible que no pueda sacar turno ahora? no puedo seguir esperando y tampoco me dan una opcion para solucionar esto, necesito una respuesta urgente por favor.
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