Banco Ciudad

Mí dinero me lo robaron y nadie me dice nada

Buenas tardes: Transcribo la respuesta que se le dio el pasado 3/09
" buenos dias:
En el dia de la fecha la sucursal 02 envio respuesta a su mail con la resolucion del reclamo.
Se recuerda que las transacciones que se realizan a la hora de cierre de operaciones ( 15hs) se trasladan con fecha del dia siguiente (habil).
Ante cualquier necesidad de mayor explicacion contactese con la sucursal.
(WEB: www.bancociudad.com.ar)

03 de Setiembre a las 12:05 hs. Responder "

Si no esta en desacuerdo con la notificacion recibida, debera concurrir a la casa comercial con Denuncia Policial citando la operacion que reclama y adjuntado ticket de la misma para que pueda ser elevada a la Coordinacion de Seguridad Tecnologica para su analisis.
Saludos

Buenos dias Natalia: el 20 de setiembre se te respondio. Si queres mas claridad a la respuesta, dirigite a la Suc 02 quien ya tramito tu reclamo y te dio respuesta formal a traves de tu mail.
Saludos,

buenas tardes:
Transcurrido tiempo prudencial, se solicita el cierre del reclamo para poder bajarlo del estadisitico. Gracias

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M