El dia 1 de mayo me sacaron 970 mil pesos en un tranferencia que jama…
Todo tipo de operaciones quedan expuestas a terceros.
toda vez que uno debe realizar una operación primeramente debe identificarse (dni) en pantalla táctil de una maquina situada en una sala pública de espera y posteriormente informar el tipo de operación para que la máquina le entregue un turno...operación que cualquier persona puede observar o incluso con tan solo observar la pantalla de turnos puede saber el tipo de operación que realizará
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buenos dias:
05 de Setiembre a las 10:21 hs.Tomamos tu sugerencia.
Saludos,
La máquina continúa otorgando turnos con letras fijas, por lo cual cualquier persona/cliente que es llamado por la pantalla de turno queda expuesto a terceros sobre la operación que realizará.
05 de Setiembre a las 22:31 hs.Deben corregir mediante Sistemas para que la letra resulte aleatoria, también la pantalla/maquina que otorga turnos debe contar con mayor privacidad para que terceros no observen el tipo de tramite que realizará... muchas medidas de seguridad con respecto a la prohibición de uso de anteojos, gorra vicera, celulares y/o dispositivos con auriculares y dejan expuestos a los clientes informando el tipo de operación bancaria...?
Desde la vereda se puede observar el tipo de trámite que realizará el cliente por ejemplo en el Banco Ciudad sucursal La Plata.
05 de Setiembre a las 22:34 hs.Aceptamos tu sugerencia. Estamos trabajando para mejorar día a día nuestra atención, teniendo presente la seguridad de nuestros clientes.
06 de Setiembre a las 16:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abelardo R
06 de Setiembre a las 16:41 hs.