Dieron de baja mi tarjeta de credito.
hasta el momento no recibi una respuesta coherente y razonable.
por lo tanto todavía no sé el motivo del cierre de mi tarjeta.
deuda no tengo, ni mora tampoco.
ustedes luego del error, debierían imprimir un nuevo plástico y así reparar el daño producido.
Dieron de baja mi tarjeta de credito.
hasta el momento no recibi una respuesta coherente y razonable.
por lo tanto todavía no sé el motivo del cierre de mi tarjeta.
deuda no tengo, ni mora tampoco.
ustedes luego del error, debierían imprimir un nuevo plástico y así reparar el daño producido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ed8abf7a2eca08b5 número de trámite
de transferencia que envié a cue…
Hace más de un mes hice una transferencia a una cuenta de su banco y …
Tengo un paquete con el banco ciudad que incluye: ca$, cau$s, cc, y t…
todos los reclamos hacia Banco Ciudad
No veo mis datos de saldo en home banking Banco Ciudad
✅¿Te…
Puntos A Volar Banco Ciudad
En tuQuejaSuma recibimos reclamos…
¿Qué significa inhabilitado para operar en cambios c62?…
Buenas tardes:
27 de Marzo a las 11:25 hs.Se consulto vuestra inquietud a la Coordinacion de Cobranzas (Gcia de Recupero de Creditos) quien nos informa:
• La Sra se presentó el 14/3 en esta Coordinación; se la atendió y se le explico que su tarjeta no se podía habilitar ya que estaba dada de baja.
Con nosotros no tiene nada pendiente de resolución.
• Deberá, eventualmente si así lo considera, solicitar un nuevo plástico.
Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición. Agradeceriamos tilde como “ respondida” tu consulta en el portal “tuquejasuma.com” para que se de por finalizado.
Saludos,
Tal como se te respondio, podes acercarte a cualquier dependencia comercial del Banco Ciudad y tramitar nuevamente la solicitud de una tarjeta de credito. La tramitacion es personal, ya que deberas acercar documentacion ( recibo de sueldo, DNI, resumenes de otras TC (que lleguen a tu domicilio actual)) y firmar los formularios correspondientes.
27 de Marzo a las 11:30 hs.Ante mas explicaciones, en relacion a la baja del plastico, dirigite a Sarmiento *** 1er piso - Coordinacion de Cobranzas- Gcia de Recupero de Creditos en el horario de 10 a 15 hs.
Ante la decepción de ese banco Ciudad de Bs, As, y como empleada del BCRA, realmente me canse de tantas respuestas sin fundamente y sin ninguna explicación del acontecimiento, sucedido, les aviso QUE NO ME INTERESA volver a tener ningún tipo operación con ustedes.
27 de Marzo a las 11:52 hs.Pueden guardarse la tarjeta para otras personas.
Totalmente incompetentes.
Un banco totalmente sin fundamentos a una respuesta e incompetente.
27 de Marzo a las 11:53 hs.Como empleada del BCRA me interesa ningún tipo de servicio con ese banco de la Ciudad de Buenos Aires.
28 de Marzo a las 12:22 hs.Totalmente incompetentes.
Buenas tardes
28 de Marzo a las 17:11 hs.con el fin de poder llevar el seguimiento de temas a responder en este Portal y dado que ya se te brindo respuesta, agradeceriamos validez la respuesta para poder plasmar el cierre del mismo.
Saludos
Me respondieron incoherencias, dado que hasta el momento NO RESPONDIERON EL MOTIVO DE LA BAJA DE MI TARJETA, cuando no tenia ni
28 de Marzo a las 18:01 hs.tengo deuda alguna. Ya no me interesa ningún tipo de vinculo con ustedes.
Buen día Graciela,
11 de Febrero a las 13:02 hs.En el caso de que desees información respecto de la baja del producto, te recomendamos acercarte a la sucursal de origen del producto.
Desde este área no tenemos las atribuciones para gestionar modificaciones en el estado de un producto, por lo que indefectiblemente debés realizarlo de manera presencial.
También, podés gestionar la apertura del producto nuevamente a través del siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/
Lamentamos la experiencia que nos comentás y esperamos poder revertirlo en el caso de que elijas continuar operando con nuestra entidad.
Si precisás asesoramiento, te recomendamos comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de lunes a viernes de 8 a 22 hs.
Te saludamos atentamente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela R
11 de Febrero a las 13:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela R
11 de Febrero a las 13:23 hs.