Banco Ciudad

Mala atencion

Tengo un tramite en curso desde el 11/03 por una cancelación de un crédito con descuentos de haberes, me dijeron que entre 72 y 96 horas hábiles iba a recibir un email, no recibi nada por el momento, asi que hoy llame al [números], al margen de lo mal que anda, cuando me pude contactar me atendió un persona llamada ana, la cual me pregunto si no me habían pasado alguna dirección de mail, le dije que no y luego de eso me dejo mas de 15 minutos en espera sin volver a responderme nada y se corto la comunicación, quiero volver a contactarme y no lo puedo hacer, la verdad un desastre la atención. Cuando quieren vender algo te contactan de la manera que sea, ahora cuando es al revés hay que hacer malabares para poder tener alguna respuesta. Y si es que te la dan.

Tengo un tramite en curso desde el 11/03 por una cancelación de un crédito con descuentos de haberes, me dijeron que entre 72 y 96 horas hábiles iba a recibir un email, no recibi nada por el momento, asi que hoy llame al [números], al margen de lo mal que anda, cuando me pude contactar me atendió un persona llamada ana, la cual me pregunto si no me habían pasado alguna dirección de mail, le dije que no y luego de eso me dejo mas de 15 minutos en espera sin volver a responderme nada y se corto la comunicación, quiero volver a contactarme y no lo puedo hacer, la verdad un desastre la atención. Cuando quieren vender algo te contactan de la manera que sea, ahora cuando es al revés hay que hacer malabares para poder tener alguna respuesta. Y si es que te la dan.


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