Banco Ciudad

Libre deuda

En el mes de febrero refinancie y cancele mi tarjeta, me dijeron que no abone para empezar en marzo con las cuotas. Ahora estoy abonando mes a mes las cuotas y en mi banco me pidieron un libre deuda para una gestion. Se puede solicitar por mail? o es presencial?

En el mes de febrero refinancie y cancele mi tarjeta, me dijeron que no abone para empezar en marzo con las cuotas. Ahora estoy abonando mes a mes las cuotas y en mi banco me pidieron un libre deuda para una gestion. Se puede solicitar por mail? o es presencial?
Nicolas M  Solución rechazada: 

No respondieron

01 de Setiembre a las 9:32 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, en el caso de requerir un libre deuda deberá acercarse a solicitarlo en la sucursal donde fuera gestionada la última refinanciación. Ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al *********** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga buenas tardes.

01 de Octubre a las 10:21 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M

03 de Octubre a las 10:56 hs.

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