Banco Ciudad

La cajera no quiso cobrar por no cargar el código, termine en un pagofacil

8/5/18 – sucursal: av. Juán b. Alberdi [números]. Tenía que pagar un arancel p/ emisión de credenciales de manipuladores de alimentos emitida por la agc habilitaciones-inspecciones-permisos, boleta impresa desde la pagina web http://www.buenosaires.gob.ar/tramites/curso-de-manipulacion-higienica-de-los-alimentos-0 . No se por qué motivo el scaner de la caja del banco no leía el código de barras, (aclaro que la boleta estaba impresa en un centro de copiados en impresión láser de alta definición y la hoja no estaba ni doblada ni ajeada). La cajera me dice que vuelva a imprimir la boleta pero con láser, a lo que le respondí que si está impresa con láser de alta definición y la impresión esta impecable, que si por favor podía cargar el código de forma manual. Me respondió que no podía hacerlo y me despacho sin más gentilezas. Evidentemente no tenía muchas ganas de trabajar ya que no le costaba nada cargar el código de forma manual, sobre todo teniendo en cuenta que había poca gente en el banco a causa de la tormenta de afuera, solo una persona detrás mío.
entonces, me fui hasta la mesa de entrada y espere mi turno como corresponde mientras nos llamaban al ritmo del “¿que necesitas?” nunca un saludo de bienvenida, olvídate de un “buen día”. Le explico al sr. Recepcionista y le pedí asesoramiento de que hacer o donde dirigirme, (para eso le pagan), a lo que me contesto “no sé, ni idea”, lo más llamativo del caso es que ni siquiera miró la boleta! insistir no ayudo… “si la cajera no puede cobrarte yo no puedo hacer nada” contesto.
me retire del banco mordiéndome los codos, solucion… fui al pagofacil de av. Directorio y lisandro de la torre, la señora que me atendió muy amablemente cargo el código número por número y pague sin más problemas.
sugerencia para el banco ciudad: deberían dale a sus empleados una capacitación de buena educación, atención al cliente, solución de problemas y ganas de trabajar. No vale alegar problemas gremiales!