Banco Ciudad

Inhabilitado para operar en cambios (c62)

Hoy, 17/2/2020 no pude comprar dólares por home banking. Apareció leyenda inhabilitado para...quiero saber el motivo?. Tengo una sospecha: en enero compré 200 dólares y días después en una agencia de cambios 150 reales. Esa fue la causa?. ¿cómo se soluciona la inhabilitacion del banco central?.

Hoy, 17/2/2020 no pude comprar dólares por home banking. Apareció leyenda inhabilitado para...quiero saber el motivo?. Tengo una sospecha: en enero compré 200 dólares y días después en una agencia de cambios 150 reales. Esa fue la causa?. ¿cómo se soluciona la inhabilitacion del banco central?.
Cristina S  Solución rechazada: 

No pude comunicarme. Yo me dí cuenta de la inhabilitación pero quisiera saber hasta cuándo dura.

22 de Febrero a las 7:34 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, el error que nos indica puede corresponde a que alcanzó el tope mensual de compra de moneda extranjera. Asimismo, ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s para analizar al caso. Saludos cordiales.

12 de Marzo a las 9:39 hs.Responder
enriqueagu 

Hola buenas tardes me aparece eso pero yo nunca compre dolares con la tarjeta, seria la primera vez, porque me aparece eso?

02 de Octubre a las 13:51 hs.Responder
Sebastián V 

Me apareció la misma leyenda en la que se invoca LA INHABILITACIÓN POR C62, siendo que la última vez que adquirí dólares fue el 09/09/**** y ya pasó el mes. Es decir, que técnicamente podría hacerlo, dado que nos encontramos en 20/10/****. Si alguien me puede ayudar, lo agradecería.

20 de Octubre a las 11:11 hs.Responder
Sebastián V 

Además no estoy dentro de las excepciones de ley.

20 de Octubre a las 11:12 hs.Responder

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