Hace mas de dos meses quiero blanquear mi clave de homebanking. Por cajero puedo sacar perfectamente el ususario blanquear, etc. Pero cuando voy a la web, luego de todas las preguntas, me dice que no esta disponible momentaneamente. Hace mas de dos meses repito. No puedo hacer transferencias, no puedo ver mis consumos, etc. Es una verguenza que tengan una pagina tan disfuncional. Una verguenza
Hace mas de dos meses quiero blanquear mi clave de homebanking. Por cajero puedo sacar perfectamente el ususario blanquear, etc. Pero cuando voy a la web, luego de todas las preguntas, me dice que no esta disponible momentaneamente. Hace mas de dos meses repito. No puedo hacer transferencias, no puedo ver mis consumos, etc. Es una verguenza que tengan una pagina tan disfuncional. Una verguenza
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Estimado cliente, en este enlace podrá corroborar los pasos a seguir para generar el desbloqueo de homebanking: https://bit.ly/2OUFC2w. En caso que quiera generar un nuevo usuario y clave, podrás verificar el instructivo con los pasos a seguir en este enlace: https://bit.ly/2WWD5aB. Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.
09 de Octubre a las 15:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIA M
09 de Octubre a las 17:27 hs.Justamente el problema es que la página funciona mal, entonces cuando doy de baja el usuario, doy nuevamente de alta, luego me pide cambie la contraseña y el
09 de Octubre a las 17:30 hs.Sistema se cuelga y no toma ninguna contraseña hasta que me bloquean de vuelta. Es que na vergüenza parece del año 80 la página no puede ser que funcione tan mal. Los mails de rehazlos llegaron a mi casilla 9 HORAS DESPUES
Estimado Cliente, no tenemos registro referido al mal funcionamiento en blanqueo de contraseñas. Podrá acercarse a las Sucursal 8 y la Sucursal ***, allí encontrará quien pueda asistirla durante el proceso. Gracias por contactarnos.
10 de Octubre a las 13:22 hs.Me dicen que me acerque a la sucursal, donde NO ME ATIENDEN Y ME MANDAN A LLAMAR POR YELEFONO. Donde nadie atiende . Estoy harta
13 de Octubre a las 9:59 hs.Estimado cliente, ¿A qué sucursal concurrió? ¡Muchas Gracias!
15 de Octubre a las 11:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIA M
27 de Noviembre a las 12:24 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIA M
27 de Noviembre a las 12:24 hs.