Banco Ciudad

Falta de reitegro del beneficio

He realizado conpras en ferias de la ciudad los días5/10, 8/10, 12/10 y 15/10 con visa débito y no he reibido reintegro.además las compras realizadas el 12/10,me las pasaron como realizadas el 15/10
analía aicardi
dni 5880918
visa 4894123555000026

He realizado conpras en ferias de la ciudad los días5/10, 8/10, 12/10 y 15/10 con visa débito y no he reibido reintegro.además las compras realizadas el 12/10,me las pasaron como realizadas el 15/10 analía aicardi dni 5880918 visa 4894123555000026
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, de acuerdo a la promoción sobre la cual consulta, el reintegro operará de la siguiente manera: En el caso de Tarjeta de Débito, el descuento se verá reflejado en la cuenta dentro de los 15 (quince) días hábiles. En el caso de Tarjeta de Crédito, el reintegro se verá reflejado en el primer o segundo resumen posterior al de la fecha de compra. Si pasado el plazo no visualiza el reintegro, podrá canalizar el reclamo correspondiente con el Centro de Atención llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2G1b8c6.
Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

18 de Octubre a las 13:12 hs.
analia A  solución recibida: 

me respondieron,pero todavía no me han reintegradop el beneficio

22 de Octubre a las 8:15 hs.

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