Banco Ciudad
Falta de reintegro de compras en ferias de la ciudad

analia A
Empresa reclamada: Banco Ciudad

Ya transcurrieron mas de 15 dias habiles de las compras en ferias de la ciudad y no he recibido el reintegro correspondiente.
19/10/2019
filereto----795.75
duarte-----135
22/10/2019
leopardo---286
aliendre-----222
ckacka-------200
julian---------150
asi como tampoco las del dia 16/11/2019

Ya transcurrieron mas de 15 dias habiles de las compras en ferias de la ciudad y no he recibido el reintegro correspondiente. 19/10/2019 filereto----795.75 duarte-----135 22/10/2019 leopardo---286 aliendre-----222 ckacka-------200 julian---------150 asi como tampoco las del dia 16/11/2019

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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad propuso una solución:

Estimado cliente, de acuerdo a la promoción sobre la cual consulta, el reintegro operará de la siguiente manera: En el caso de Tarjeta de Débito, el descuento se verá reflejado en la cuenta dentro de los 15 (quince) días hábiles. En el caso de Tarjeta de Crédito, el reintegro se verá reflejado en el primer o segundo resumen posterior al de la fecha de compra. Si pasado el plazo no verifica el reintegro, podrá canalizar el reclamo correspondiente con el Centro de Atención llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2G1b8c6.
Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

05 de Diciembre a las 8:44 hs.

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de analia N

05 de Diciembre a las 9:14 hs.

Contactar a Banco Ciudad