En diciembre aparece en mi cuenta del banco un movimiento no contratado que desconozco. Corresponde a itba srl (no tengo idea de lo que es ) y es por $ [números]. Fecha débito 3 -12- 18 no corresponde. Hago el reclamo en la sucursal y el pedido de stop debit y la sorpresa vuelve a suceder el 4-01-19. No entiendo porque si el cliente realiza el reclamo y la baja del “no débito contratado” informado en el la sucursal que es una empresa que desconozco y que se puede tratar de un estafa. Ellos solos responden que debo hacer la denuncia en defensa del consumidor. Si yo soy el cliente y solicito la cancelación total no sigo sin entender porque lo siguen debitando. Así mismo investigo por la web y encuentro que a varias personas le pasó con esta supuesta empresa que resulta ser fantasma y en otras entidades bancarias se lo solucionaron a la brevedad. Gracias
En diciembre aparece en mi cuenta del banco un movimiento no contratado que desconozco. Corresponde a itba srl (no tengo idea de lo que es ) y es por $ [números]. Fecha débito 3 -12- 18 no corresponde. Hago el reclamo en la sucursal y el pedido de stop debit y la sorpresa vuelve a suceder el 4-01-19. No entiendo porque si el cliente realiza el reclamo y la baja del “no débito contratado” informado en el la sucursal que es una empresa que desconozco y que se puede tratar de un estafa. Ellos solos responden que debo hacer la denuncia en defensa del consumidor. Si yo soy el cliente y solicito la cancelación total no sigo sin entender porque lo siguen debitando. Así mismo investigo por la web y encuentro que a varias personas le pasó con esta supuesta empresa que resulta ser fantasma y en otras entidades bancarias se lo solucionaron a la brevedad. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ed8abf7a2eca08b5 número de trámite
de transferencia que envié a cue…
Hace más de un mes hice una transferencia a una cuenta de su banco y …
Tengo un paquete con el banco ciudad que incluye: ca$, cau$s, cc, y t…
todos los reclamos hacia Banco Ciudad
No veo mis datos de saldo en home banking Banco Ciudad
✅¿Te…
Puntos A Volar Banco Ciudad
En tuQuejaSuma recibimos reclamos…
¿Qué significa inhabilitado para operar en cambios c62?…
Los débitos automáticos de este tipo, son expresamente autorizados ante las Cooperativas, Mutuales, etc. por parte de los titulares de cuenta, y responden a pagos de cuotas de créditos y/o prestaciones brindadas por esas entidades.
08 de Enero a las 11:45 hs.Tales débitos se realizan de manera automática a pedido de estas últimas, por lo que no se conocen los detalles de la obligación comercial asumida por el cliente generadora de los mismos. Es por ello, que la baja efectiva se debe realizar en las respectivas cooperativas o mutuales.
Esos débitos se generan por haber brindado el CBU de la cuenta de la que se es titular. Por ello, hay que tener presente que el CBU es la identificación de la cuenta que permite el alta de los débitos mencionados, motivo por el cual se debe tener cuidado de a quién se le brinda el mismo.
Podras detenerlo a traves del Stop Debit. Esta solicitud es momentanea, ya que si el ente acreedor ingresa nuevamente el pedido de debito, se realiza automaticamente, pues ingresa por CBU.
08 de Enero a las 11:46 hs.La empresa que les mencioné no me brinda ningún servicio ni yo le autorice mediante mi cbu el débito de ninguna prestación. Cómo la emprsa la desconozco no tengo forma de solicitar una baja de algo que nunca contrate. Por eso hice el pedido en la sucursal de baja del mismo. Cómo pretenden que realice una baja en la empresa que no existe .
08 de Enero a las 11:50 hs.Lo que yo estoy solicitando en la baja definitiva de algo que nunca contrate. No puede ser que tenga que ir todas los meses a la sucursal a realizar dicho trámite, lo que me es una periodista de tiempo
08 de Enero a las 11:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rizzomaribel
08 de Enero a las 12:37 hs.Les estoy solicitando cómo
08 de Enero a las 12:56 hs.Cliente del banco que bloqueen el débito automático solicitado y no logran hacerlo. Es una vergüenza
Buenas tardes:
09 de Enero a las 14:29 hs.En nuestros sistemas se corroboro que el debito en cuenta se realiza a traves del CBU, dato instransferible y de conocimiento del titular.
Este tipo de debitos solo se dan de baja desde la entidad contratada.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rizzomaribel
09 de Enero a las 14:29 hs.