Banco Ciudad

Es un verdadero exceso

Soy clienta del banco, fui ayer a abrir una caja de ahorros y me dijeron q el costo de mantenimiento es de u$s 8 mensuales.

Soy clienta del banco, fui ayer a abrir una caja de ahorros y me dijeron q el costo de mantenimiento es de u$s 8 mensuales.

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimada, ¿Acreditás sueldo en Banco Ciudad?

07 de Noviembre a las 11:54 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

Me pregunta si tengo cuenta sueldo, cuando saben q no!!!

08 de Noviembre a las 22:37 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

No trabajo en relacion de dependencia, soy monotributista.
Considero excesivo el cobro de 8,5 U$S mensuales por mantenimiento de caja de ahorro.
Maxime cuando uno es cliente.

08 de Noviembre a las 22:51 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, al no poseer cuenta sueldo con Banco Ciudad, la caja de ahorros en dólares tendrá costo de mantenimiento (u$s 8.5). En este enlace podrá verificar las comisiones vigentes: https://bit.ly/2secBr7. En caso que quiera dejar registrada una queja al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Recuerde que también, podrá contactarnos a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Saludos cordiales.

25 de Noviembre a las 14:32 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

Porque es un "robo" cobrar u$s 8,50 mensuales por mantenimiento de caja de ahorros en dólares. Ya no pretendo solución!!!

25 de Noviembre a las 15:41 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

No aceptan darme ninguna promoción y pretenden cobrar el exhorbitante arancel de u$s 8,50 mensuales por tener una caja de ahorros en dólares.

03 de Diciembre a las 10:37 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, si no posee cuenta sueldo con Banco Ciudad, el costo de mantenimiento de las cajas de ahorros en dólares, es el anteriormente mencionado. Le recordamos que puede acceder a las comisiones vigentes, desde nuestra web institucional. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

04 de Diciembre a las 11:19 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Máwiel J

04 de Diciembre a las 11:20 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

No ofrecieron ninguna solución ni bonificación ni promoción cliente ni nada!!!

04 de Diciembre a las 11:41 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

Lean Uds. la respuesta y verán q no es ninguna solución ni propuesta alguna.

04 de Diciembre a las 11:42 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, las comisiones vigentes son las informadas. Lamentamos las molestias ocasionadas. Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día. ¡Saludos!

05 de Diciembre a las 8:29 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

No formula propuesta ninguna ni cumple la ley de defensa del consumidor.

05 de Diciembre a las 9:08 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Estimado cliente, las comisiones vigentes son las informadas. Ante cualquier duda o consulta o a fin se dejar una queja asentada a través de nuestros canales formales de atención, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Saludos.

05 de Diciembre a las 9:14 hs.Responder
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Máwiel J

05 de Diciembre a las 9:23 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

No hicieron ninguna propuesta

05 de Diciembre a las 11:03 hs.Responder
María R  Solución rechazada: 

Lean respuesta. Nunca hubo propuesta.

05 de Diciembre a las 11:05 hs.Responder

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