Banco Ciudad
Descuento 50% ferias de la ciudad banco ciudad

ricardo O
Empresa reclamada: Banco Ciudad

Ya explique anteriormente las compras realizadas y que no se efectuo el descuento

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Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad propuso una solución:

Estimado cliente, de acuerdo a la promoción sobre la cual consulta, el reintegro operará de la siguiente manera: En el caso de Tarjeta de Débito, el descuento se verá reflejado en la cuenta dentro de los 15 (quince) días hábiles. En el caso de Tarjeta de Crédito, el reintegro se verá reflejado en el primer o segundo resumen posterior al de la fecha de compra. Si pasado el plazo no verifica el reintegro, podrá canalizar el reclamo correspondiente con el Centro de Atención llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2G1b8c6. Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

29 de Noviembre a las 8:44 hs.

ricardo O Solución rechazada:

Me llego otro resumen de tarjeta en el cual solo me reconocen $ 60

03 de Diciembre a las 10:46 hs.

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad propuso una solución:

Estimado cliente, a fin de verificar el reintegro realizado o para generar el reclamo correspondiente, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Alternativamente, podrá contactarse a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s para ampliar información. Que tenga un buen día.

04 de Diciembre a las 10:56 hs.

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ricardo O

04 de Diciembre a las 11:30 hs.

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