En el día de ayer 01-mar-2019 constituí un plazo fijo en mi caja de ahorros del banco. Tenia $58000 de saldo en la cuenta luego de constituirlo. Hoy 2-mar-2019 entro al homebanking y la cuenta está en 0, y ademas el plazo fijo no figura. No hay movimientos extraños ni nada luego de la constitucion del plazo fijo (que si figura en movimientos). Necesito una solución urgente. Gracias
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Luego de varios días (feriado largo en el medio) que me llamen dos veces, pude ver el saldo en homebanking, y usarlo, y el plazo fijo en mi cuenta. En el banco no me quisieron dar una constancia firmada de que tengo un plazo fijo, lo cual me pareció bastante mal.
07 de Marzo a las 7:45 hs.El error lo alegan a cambios en el sistema.