Hola. Estoy reclamando por distintos medios de contacto al banco ciudad , por mi último resumen de la tarjeta de crédito visa donde me están cobrando dos montón que no consumí. 1) 22/8/24 $[números] w***mercadopago
2) 6/9/24 $[números] w***mercadopago
+ un gasto originado el día 18/9/24 en farmacia central (esto es lo que debo de tarjeta más gastos por el uso de tarjeta que correrán por mi cuenta) el total que figura en el último resumen es de $[números],31
pido se revea y se descuente los $[números] de w***mercadopago. Gracias saludo atentamente.
me gustaría que expliquen de que se trata y solucionen el reclamo en cuestión
Hola. Estoy reclamando por distintos medios de contacto al banco ciudad , por mi último resumen de la tarjeta de crédito visa donde me están cobrando dos montón que no consumí. 1) 22/8/24 $[números] w***mercadopago
2) 6/9/24 $[números] w***mercadopago
+ un gasto originado el día 18/9/24 en farmacia central (esto es lo que debo de tarjeta más gastos por el uso de tarjeta que correrán por mi cuenta) el total que figura en el último resumen es de $[números],31
pido se revea y se descuente los $[números] de w***mercadopago. Gracias saludo atentamente.
me gustaría que expliquen de que se trata y solucionen el reclamo en cuestión
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Buen día. Fui a reclamar al banco ciudad y me dijeron que debía llamar a Visa directamente. Hable y bloquearon la tarjeta de crédito, por lo tanto estoy esperando que llegue una nueva tarjeta a mi domicilio (ya pasaron 72 horas ,todavia no la recibi ).y con respecto al monto que me cobraban de más prometieron devolverlo en el próximo mes . Muchas gracias por su atención
07 de Octubre a las 8:44 hs.ResponderEl día 15/10 hable con una representante de Visa para reclamar por la tarjeta de crédito que no recibí en mi domicilio como me lo habían prometido que en 72 horas llegaría ,(no vinieron)del 2/10 al 4/10 y me respondió que se hallaba en la sucursal banco ciudad de barrio Norte ayer 16/10 me hice presente para retirarla en caja y me dijeron que no estaba que pregunte en mesa de entrada ,pregunte y me llevo a un teléfono dentro del banco me comunico con un representante del "banco ciudad " donde volví a responder preguntas referentes a la cancelación de la tarjeta ..y me dice que tengo que comunicarme con Visa y pregunte nuevamente "donde se halla la tarjeta nueva " le respondí que ya había hablado con visa el día anterior y conté que la señorita que me atendió en Visa me dijo que estaba en dicha sucursal . Decidí esperar y en otro momento intentaré nuevamente hablar con visa a ver que me dicen de nuevo.muchas tuquejasuma por su ayuda
17 de Octubre a las 15:29 hs.ResponderHola. Si bien me dicen que me será devuelto el dinero que había sido cobrado de más, al no tener tarjeta de crédito dado que fue dada de baja ,aun no tengo la nueva tarjeta a pesar que me dicen que esta , no me llego por correo y cuando fui a buscarla a la sucursal que me dijeron tampoco estaba .espero solución aun ya que prometieron que lo solucuionarian . Gracias tuquejasuma
05 de Noviembre a las 14:58 hs.Responder