Nunca sucedió que tardaran tanto en atenderte x telet. Hace día días q llamo y no baja de 15 minutos, lo cual es una barbaridad
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Lamentamos la demora en la comunicacion. Por sistema observamos que pudo tramitar consultas el 26 Dic ( C *******) y 27 Dic (C *******).
27 de Diciembre a las 17:03 hs.Ante consultas puede hacerlo a traves de la web www.bancociudad.com.ar
Saludos,
Tardan mucho en atender
27 de Enero a las 10:08 hs.buenas tardes:
28 de Enero a las 16:38 hs.Otra via de comunicacion es la casilla atencionalcliente*bancociudad.com.ar.
Buenas tardes, Hebe.
11 de Febrero a las 16:41 hs.Nos gustaría saber si has podido realizar la gestión que nos indicás.
Estamos trabajando para mejorar la atención y disminuir los tiempos de espera en sucursales y Centro de Atención al Cliente.
Tal como se indica anteriormente, podrás comunicarte con el mismo sector, a través del correo atencionalcliente*bancociudad.com.ar
Te saludamos atentamente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hebe N
11 de Febrero a las 16:41 hs.Gracias por su respuesta.
11 de Febrero a las 21:44 hs.