Banco Ciudad

Blanqueo de pin

No puedo comunicarme con atencion al cliente para pedir un blanqueo de pin ya que la olvide y hace tiempo no puedo operar con home banking por este motivo. Agradezco comentarios. Saludos.

No puedo comunicarme con atencion al cliente para pedir un blanqueo de pin ya que la olvide y hace tiempo no puedo operar con home banking por este motivo. Agradezco comentarios. Saludos.

Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Buenas tardes, Martín.
En el caso bloqueo de clave PIN, el blanqueo se gestiona llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 22 hs.
Para bloqueo de clave PIL, podés gestionar el blanqueo llamando a Red Link, al ******** de 8 a 24 hs.
Recordá que podrás visualizar esta información ingresando a Preguntas Frecuentes en la web www.bancociudad.com.ar en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/institucional/?herramienta=preguntasFrecuentes&tema=Tarjetas%20de%20d%C3%A9bito
Una vez que tengas las claves de tarjeta de débito podrás gestionar nuevamente en ATM el acceso a Home Banking.
Te saludamos atentamente!

12 de Marzo a las 15:30 hs.
Martin L  Solución rechazada: 

Imposible comunicarse con el número aportado.

14 de Marzo a las 16:30 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad  propuso una solución: 

Buen día, Martín.
Te recomendamos gestionar el blanqueo fuera del horario bancario. El horario de atención es de 8 a 22 hs.
También podrás solicitar blanqueo de claves en cualquier sucursal comercial.
Te saludamos atentamente.

18 de Marzo a las 10:57 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin L

03 de Octubre a las 13:23 hs.

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