El banco ciudad ofrece una promoción de 20% de descuento a sus clientes por comprar en puestos itinerantes de la feria de la ciudad. En mi primera compra efectuada el 29/06 recién me acreditaron el porcentaje el 05/08, después de un incómodo reclamo al banco. Allí me dijeron que acreditan ese 20% 15 días después de la compra. El 20/07/19 volví a comprar en la empresa pescadería romano, de sergio a.romano, cuit 20-23549622-5 por un monto de $ 514,00 y el descuento del 20% es $ 102,80. Han pasado 23 días y continuo como con la 1er compra, sin recibir la promoción.
pregunto: cada vez que se realiza una compra hay que reclamar la promoción?
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03 de Octubre a las 13:06 hs.Como la queja se había dilatado en solucionarse, me dirigí directamente al Banco y en un par de días realizaron el pago. Dos veces tuve el mismo problema en compras de la Feria.
03 de Octubre a las 16:13 hs.Las 2 veces tuve que quejarme telefónicamente y luego realizaron el pago.