Avon

Aclaración en el catálogo y quiero devolver el producto

Envie un mje por Twitter a la cia indicando que tuve inconvenientes con un esmalte, me dejó teñidas las uñas, no puedo quitarlo con quitaesmalte. La respuesta fue: "verificado con el area competente, nos informan que los pigmentos intensos son dificiles de eliminar por el metodo convencional del quitaesmalte. Lo aconsejable es utilizar una base fortificadora incolora, (sigue el mje)" cómo quito el teñido? el quitaesmalte también se los compré a ellos! no tengo otra opción que dejar Crecer las uñas y sólo utilizar colores oscuros. En ninguna parte del catálogo indica esta sugerencia de "base fortificadora" no dieron ninguna solución ...