Es una vergüenza!! compre una cocina Peabody les informo bien la franja horaria que hay gente en casa y vienen una vez una hora antes de la estipulada. Cuando hago el reclamo, me atendio un niño que me tuteaba como si fuera su hermana. Pido el reintegro del flete $ 299.- y me dicen que no me lo pueden reintegrar. Pido el telefono del flete y me dicen que no tiene teléfono!! pido la devolución del importe total de la compra a mi tc y ese mismo día vuelven a venir, 2 horas antes de la franja horaria estipulada.
desastrozo!!!! vergüenza!!!!
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Me ofrecieron trabajo y comiciones por cumplir con tareas, en las pri…
Hola buen día quiero consultar si es la página oficial ya que es una …
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Ileana, buenas tardes.
14 de Setiembre a las 16:26 hs.ResponderAnte todo le pedimos mil disculpas si sintió que el trato del asesor no fue acorde a la situación.
Lamentablemente el operador logístico maneja su vía de contacto a través de Avenida.com, por tal motivo no tienen líneas entrantes como para generar un contacto directo.
Le confirmo también que se generó el reembolso a su tarjeta de crédito y podrá divisar dicha devolución en los movimientos de su tarjeta en un plazo máximo de 72 hs hábiles.
Gracias a su comentario, vamos a elevar un fuerte reclamo al operador logístico por no cumplir con los horarios coordinados.
Nuevamente le pedimos disculpas y quedamos a su entera disposición por cualquier consulta, sugerencia o inconveniente que surja, a través de nuestro Centro de Atención al ****-***-**** o bien a [email protected]
Saludos.