Avenida.Com

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265 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com

Reclamo a Avenida.com

Compra nunca realizada por mi

En el dia de hoy me llego una nota de debito de una compra que jamas realice.llame varias veces imposible comunicarme con alguien no entiendo que es esto

Publicado 10 de Junio
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Solución con avenida.com

Hola compré en la tienda naranja un producto de avenida.com. Ya pasaron los 15 días hábiles de que llegara él producto ,aún no me llegó nada ,ya les envíe mail nadie me responde y en facebook tampoco. ya vino la primer cuota del producto y lo tuve que pagar . necesitó que me envíen él product...

Publicado 10 de Febrero
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Avenida.com no entrega el producto y no contestan reclamos

El día 08/08 compre una mesa de tv y aun no recibo el producto. Intento mil veces comunicarme por tel. Y siempre los operadores estan ocupados (muy dudoso) y mande muchisimos mails, como recomienda la operadora telefonica, pero tampoco los contestan. El n° de compra es 32558-42673-861. de que fo...

Solucionado 29 de Agosto
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Factura

Necesito la factura de un robot ava que compré en avenida. Com en 2016/17 y dicen no tenerlo

Publicado 16 de Agosto
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Necesito que me envien la mercaderia comprada

He comprado mercadería el 23 de julio del corriente año, ya medesconto la tarjeta de credito la primer cuota y aun hasta la fech 14 de agosto no he recibido lo comprado

Publicado 14 de Agosto
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Favor de informar situacion

Se compro un auto a batería la semana pasada y todavía no fue retirado por la empresa oca. Quiero saber el estado del mismo. ( orden:32562-42678-74)

Solucionado 14 de Setiembre
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Informacion sobre productos para poder comprar

Estoy hace 40 minutos queriendome comunicar para que me expliquen y me den una informacion para comprar un producto y me dejan en el contestador que me van atender y luego me cortan , por ese motivo quiero saber si quieren hacer ventas o no??

Publicado 06 de Agosto
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Productos que nunca llegaron

Hace 2 meses compré 4 productos, de los cuales me llegaron 3 (con bastante tiempo de espera) y el último (despensero) sufrió un siniestro y no pudo ser entregado; ante esto, me dieron 2 opciones: el reintegro del dinero o elegir productos que lo suplanten por el mismo valor, elegí la 2da opción. ...

Publicado 17 de Julio
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Que sprinwall entregue lo comprado

Compre en avenida un sommier sprinwall, el dia 28/5 con entrega a traves de itsa logistica , en 15 dias aproximadamente , cosa que nunca sucedio , el trackin dice en fabricacion , y sprinwall , no contesta los reclamos , avenida sigue reclamando y me da como opcion cancelar la compra cosa no viab...

Solucionado 05 de Julio
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Que cumplan con la ley y el contrato

Referencia: denuncia por violación a la ley 24.240 defensa del consumidordenuncia penal por estafa e enriquecimiento ilicito – denuncia por publicidad engañosa violacion a la ley 22.802 - n° de orden: 29225-38383-81– n° de seguimiento: 200066650 – fui estafada por la empresa que gira en plaza, ba...

Publicado 21 de Junio
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Me siento estafado!!!!!

No compren en avenida.com.vivo en balcarce hace un mes compre un lavasecarropas y estoy cansado de llamar y llamar y hacer reclamos. Ya hasta me atienden y me cortan xq no me dan una solución. Me estafaron! el lunes 28 de mayo tendría q haber recibido el producto en mi domicilio. Y no solo no lo ...

Publicado 14 de Junio
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Entrega de la mercaderia

Soy linconao angel, compre el 18 de mayo dos placas de calefaccion. Hasta no ha venido hice tres(3) reclamos y me dieron el número 200066225. Que me pueden decir? dejo constancia que ya lo cobraron de mi tarjeta

Publicado 11 de Junio
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Devolucion

Compre unas sabanas d 2 plazas y m yego d una plaza como hago para ladevolucion mi nombre es fabiola sartor. Dni 33621557

Publicado 08 de Junio
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Entrega de un plumon

Compré un plumón para envío hace 20 días aproximadamente no me lo entregaron aún número de factura27291 espero respuesta.

Publicado 07 de Junio
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No recibo los productos hace 15 dias y no me dan una respuesta

El dia 20/05/2018 realice 3 compras en la pagina avenida.com, espere una semana sin reclamar ni preocuparme por verificar el estado del pedido ya que supuse que los tiempos se retrasarian por ser el hot sale. El dia 29/05/2018 me llegaron 3 mail por las 3 compras de que mi envio supuestamente est...

Publicado 01 de Junio
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Grill (sarten) roto

Retiraron el producto para cambio y nunca mas me lo devolvieron....!!!! por qué....? si esta pagadooooo!!!! por qué !!!!!????

Solucionado 05 de Junio
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Que me traigan el pedido

Me llaman para avisarme que el pedido llega tal día. Ese día espero y nunca llegan una falta de respeto, deje de hacer lo que tenía que hacer para esperar el pedido. Una vergüenza

Publicado 30 de Mayo
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Que me permitan abonar el precio por el que me llegó el mail de confirmación

El miércoles 16/05 ingresé un reclamo por mail porque la página de avenida.com no respondía. No podia elegir medios de pago. Para finalizar la compr quedaba cargando con un mensaje "si tarda demasiado, llame a este número:" al hacer el reclamo, se comunicaron telefónicamente y un representante v...

Publicado 22 de Mayo
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Pago duplicado

Buenos dias. hice una compra y al parecer hice el pago dos veces. Necesito chequearlo y cancelar uno de esos pagos que hice demas. Espero respuesta por favor para daber como proceder

Publicado 21 de Mayo
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Que no compre y voy a hacer el reclamo por tremendo importe

Quise comprar a traves de la pagina y no pude llame por telefono y una empleada me dijo que solamente mandaban x oca y el costo del caloventor iba a ser de 780, , le dije que no aprobaba la compra con ese recargo y no le di mis datos me llega una pubilacion de mercado pago $ 5999,- estan locos es...

Publicado 14 de Mayo
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Comprar dos articulos en cuotas

Hola quiero hacer una compra y no me permite avanzar con el pago,tarjeta en pagos, me dice que llame a un telefono, que por supuesto no te atienden nunca, no es la primera vez que compro, no he tenido problemas, pero no se como hay que hacer para comprar?, el viernes me tenia que ir llamo mi hija...

Solucionado 21 de Mayo
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Cuando me lo entregan ?

Buen día . El 2/5/18 compré un acolchado reversible 4 estaciones y me dijeron que en 7 días aproximadamente me estaría llegando. Estoy haciendo el seguimiento mediante el correo que ustedes me enviaron y veo que todavía sigue en depósito. Quisiera saber si tienen iea para cuando lo voy a recibir....

Solucionado 14 de Mayo
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Reintegro

Buenas tardes, mi nombre es tomas ian arias y durante el mes de enero compre un mueble, todavía no me trajeron el pedido y estoy buscando que me hagan el reintegro del mismo en mi tarjeta.

Publicado 07 de Mayo
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Grill (sarten) roto

Compré vía banco hipotecario 1 grill (sartén) marca grill pan mik de 28 x 26 cms. El problema es que el mango del sartén vino desprendido del cuerpo. Pareciera como que se desoldó. Lo curioso es que ese mango no estaba suelto, sino dentro del saetén. Necesito información al respecto. Me cambian ...

Publicado 30 de Abril
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El producro adquirido

Adquiri una notebook exo smaŕt e17 el 5 del 4 y el correo oca no me la ha entregado. Nunca visito mi domicilio pero tiene en su archivo 5 visitas asentadas. Mienten y devolvieron el art. A avenida compras. quiero el producto. Pueso ir a buscarlo a la direccion que tiene la boleta?

Publicado 17 de Abril
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Información de compra

Realicé la compra hace 15 días, desaparecieron los datos de la sección "mis pedidos", lo cual me dejó sin ningún tipo de información sobre la misma, mandé decenas de mail y no obtuve una sola respuesta. Quiero que me me envíen el producto: sombrero pharrell fight for your right color: negro/neg...

Solucionado 08 de Abril
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Que envien mi pedido

Hice una compra de tres muebles el 2 de febrero ya va un mes y ni señales del envio, por mail me responden que lo estan agilizando pero sigo esperando sin solucion.

Publicado 07 de Marzo
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Solucion y un numero de seguimiento

Compre 3 cosas y me llego 1 sola.llame me dijeron que lo otro llegaba aparte con otro numero de seguimiento y que me lo pasarian por mail ,lo cual nunca lo hicieron.llevo dias llamndo y nadie me contesta.que debo hacer?

Publicado 07 de Marzo
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Todavia no lo enviaron

Hola compre en avenida el dia 20 de febrero, tengo el numero de seguimiento pero todavia no lo retiro el correo.que esta pasando ?

Publicado 28 de Febrero
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Que traigan la tele o la busco

El 8 de enero compramos una tv al dia de hoy no llego e mandado msm dijeron q nos iban a contactar pero nunca llamaron llamo por telefono y no atienden el n de pedido es 12301.

Publicado 28 de Febrero
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Que me entreguen la mercadería comprada

Realice una compra de 30 mil pesos,aun no me entregaron,mercadería.no cumplen en nada, figura un teléfono,que es una grabación,no responden nadie.reclamas en forma virtual,no te responden la pregunta.un fraude la empresa.ellos ya cobraron todo.

Publicado 14 de Febrero
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Quiero la entrega de la compra

No entregaron la compre realizada,hace 15 dias,por un monto de 29.000$.quiero la mercaderia,o la devolucion del dinero,ya cobrado.atte.

Publicado 30 de Enero
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Que me cancelen la compra

Compre el 7 de enero a la fecha falta que me entreguen dos productos. Nadie atiende el teléfono, mando mails y me responde un automático. Es una empresa de cuarta ya que se ve que no tiene personal que atienda el teléfono y responda los mails. Le hablas en las redes sociales y no te contestan e...

Solucionado 28 de Febrero
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Copia de factura digital

Necesito una copia de mi factura digital para iniciar un reclamo... El nro de orden es 17179-22487-850

Solucionado 29 de Enero
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Entrega

Necesito saber si la planta paquetería sur se encuentra en burzaco y de ser así si no se podría enviar el paquete a otra sucursal que me quede más cercana ya que se supone que ya pasaron por mi domicilio y al no encontrar a nadie lo llevaron para allá. Envio nro 4162200000000127364 remito nro #20...

Publicado 23 de Enero
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La entrega de mi producto , no quiero perder mas tiempo

El dia 27/12/2017 realice la compra de (4)productos de los cuales ya fueron entregados (3) falta el sillon ...desde ese momento mi reclamao es todos los dias y no recibo mas, que una total falta de respeto se niegan a pasarme un contacto para gestionar yo el reclamo del sillon, ya no se donde r...

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Avenida.com

Lampara o devolucion del dinero

Reclamo por lo mismo, lampara philips comprada en noviembre de 2017, llegó estropeada, me retiraron el producto para su cambio y hasta la fecha no recibí ninguna respuesta.

Solucionado 08 de Febrero
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Reclamo del dispensero

En fecha 01/12 compre un dispensero que hasta la fecha no llegó nada. Por favor una solución

Publicado 24 de Diciembre
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Solucion

Siigo esperando q me llegue el pedido...se van a cumor 2 meses. Los voy a empezar a escrachar por todos lados ya me canse de esperar

Solucionado 21 de Enero
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Solucion al envio

En fecha 01/12/17 realice una compra con tarjeta naranja por un dispensero, hasta la fecha 19/12 no llego, por favor una solucion. O bien devuelvan el dinero. Lorena salta capital

Publicado 19 de Diciembre
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Que me entreguen un sillón

Hola , el 1 de noviembre compré un sillón por la página avenida.com .coordine la entrega para el 22 de noviembre ya tendría que tenerlo en mi casa . Hice varios reclamos y solo me respondieron un mail que se iban a comunicar conmigo a la brevedad y nunca lo hicieron. Ya pasó mucho tiempo y nadie ...

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que me traigan mi pedido

Hola mi pedido ha sido devuelto a avenida.com por el correo como me lo envian .. ya esta pago el pedido y nunca llego a su destino

Publicado 18 de Diciembre
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Reclamo avenida.com

Buen día!!! hace 20 días compre telefonicamente un regalo para navidad (mi primer cocina) previa consulta si la entrega sería antes de esa fecha. me respondieron que en 10 días corridos la recibia aún no la recibi. reclame telefonicamente no atienden, hay un contestador) y via mail (no respo...

Solucionado 04 de Enero
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Solucion

Sigo en espera de una solucion. Sino me llega el mueble que me hagan el reintegro

Publicado 16 de Diciembre
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Compra de un aire acondicionado el 2-11-17 no entregado

El día 2-11-17 compre un aire acondicionado elektra portatil factura b 0003-00430820 por $8.398,00 (incluye envío de $399,00) . Me enviaron un numero n° de tracking: 1947er12895 por la empresa de logística urbano. Cuando consulto el seguimiento de ese número, me aparece en blanco.he intentado va...

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Saber que pasó con mi compra

Buen día. Me llamo betiana. El día 6/11 intente efectuar una compra de un set de batería de cocina y la página se colgó y supuestamente la compra no se realizó. Esto lo sé porque no hubo ninguna comprobación de compra y porque ante la duda hable con un asistente virtual quien me confirmó que no ...

Solucionado 12 de Enero
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Quiero el reintegro

Siguen pasando los dias. Y me siguen diciendo que se genero el pedido exitosamente. Pero nada de cuando voy a recibir lo que compre. Ya pasaron mas de 30 dias.

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que dejen de vender si estafan a la gente que compra de buena fe

Compre por avenida.com una licuadora, pagué con tarjeta de crédito mastercard. La tarjecta ya la pagué y no recibí el producto. Ante reiteradas quejas, despues de un mes, me ofrecen -para "resolver" el inconveniente- un "cupón de crédito", me darian valor total en un cupón avenida, para que pue...

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Quiero el reintegro

Compre un mueble hace mas de 30 dias y no lo recibi. Me canse de mandar mail y me siguen dicie do que espere q esta en deposito. Luego que van a solucionarlo y sigo sin una respuesta. Al telefono imposible comunicarme. Como procedo? quiero que me hagan el reintegro

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que los ventiladores lleguen a mi casa

Compre dos ventiladores el dia dos de noviembre, estamos a 7 de diciembre , ya me descontaron la primera cuota , y los ventiladores no los tengo

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Solucion

Compre una manta el 8.4.2017 mandaron un producto equivocado, lo retiraron y no recibi a la fecha ni la manta ni la devolución del importe por mi abonado en su totalidad. reclamé infinidad de veces y no me dan solución me siento estafada por est...

Publicado 05 de Diciembre
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Que me envien mi producto

Buenas tardes,realizo la compra de un despensero por internet a avenida.com el 15 de noviembre. El día 17 se acredita la cuenta y recibo mi factura pero nunca los datos de la entrega hasta que llamo por teléfono y me llega un mail que esta listo para ser enviado eso fue el día 30 de noviembre;con...

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que me entreguen el producto

El dia 3/11 hice la compra de un anafe vitroceramico modelo whirlpool akt8090l, el mismo fue facturado el 4/11. Al momento de la compra el plazo de entrega máximo era de 10 días hábiles. Al cumplirse dicho plazo, hice el reclamo correspondiente, en el cual nunca supieron darme una nueva fecha de ...

Publicado 05 de Diciembre
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Recibir en mi casa los ventiladores

Compre dos ventiladores y todavia no los tengo, hace ya un mes que hice la compra, por lo tanto mi solucion es tener los mismos

Publicado 04 de Diciembre
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Recibir mi producto o el dinero ya!

En noviembre de 2016 compré un ventilador, jamas me lo entregan pm, reclamé por todo un año. En octubre de 2017, me respondieron indicándome que las opciones eran, o devolverme el dinero a no menos de 60 días, o entregarme lo q había comprado. Temiendo nunca me reintegren el dinero, elegí me mand...

Solucionado 08 de Diciembre
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Consejos para ver que puedo hacer con este tema

El 11/10 compre una lampara philips y despues de 20 días la recibo, al abrir la caja me encuentro con la lampara abollada su carcaza (es plástico), hago el reclamo via mail, me contacta una srta olivia guzman y me dice que manda una moto a retirar el producto para su cambio, el 06/11 se llevaron ...

Publicado 28 de Noviembre
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Quiero mi compra o me reembolsen el dinero

Hace un año compre un ventilador en avenida.com. Nunca llego, en octubre de este año, después de innumerables reclamos, se contactaron conmigo argumentando que habían tenido inconvenientes con la recepción de los correos. Me ofrecieron devolverme el dinero, esperando 90 días al menos, o comprar n...

Solucionado 14 de Diciembre
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Devolución del dinero por demora en entrega de pedido, pedido incompleto y errón

El 31/10 hice una compra de unas sábanas y un cubrecama... Luego de reclamar por la demora llego a mi domicilio el 23/11 sólo las sábanas. por un lado está la demora en la entrega por el otro la misma estaba incompleta porq el cubrecama nunca me llegó y a eso se le suma q las sábanas no corresp...

Publicado 25 de Noviembre
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Faltante de producto

El día 2 de noviembre realice una compra de una juego de batería guadix de 11 piezas y en el día hoy recibí el pedido y cuando lo abrí me falta una pieza ( bifera) necesito que me digan cómo me van a solucionar este inconveniente.

Solucionado 27 de Diciembre
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Solucion

El dia 2/11/2017 hice una compra de dos ventiladores y todavia no tengo los mismos, en la boleta que me enviaron por mail, el codigo postal esta mal, dice:4017, cuando tiene que ser 4107. Mi pregunta es : sigo esperando o los denuncio????????

Publicado 22 de Noviembre
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Devolución de dinero

Compre patines x 900.- pesos, pague la clase de patin de mi hijo y dos veces usados los patines se rompieron los frenos de los 2.. Osea perdi los patines y el dinero de la clase que abone y no tengo respuesta al dia de hoy.

Publicado 18 de Noviembre
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Que se me envien los productos por los que ya abone

El día 03/11 realice la compra en avenida.com de 2 muebles pequeños, hoy 16/11 dos demás después sigo esperando que siquiera me envíen el número de tracking, en su página dice que la demora de entrega en el interior del país es de 10 a 12 días hábiles o para productos pesados hasta 15, vamos a ve...

Publicado 17 de Noviembre
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No recibido el producto

Buenos días. Mi reclamo es el de compra realizada a traves de tarjeta naranja. la solicitud figura con el numero 30599. no he recbido el producto en mi casa sita en la provincia de santa fe, ciudad de santo tomé cod. P. 3016

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Quiero mi articulo !!

El día 27/9 realice la compra de 2 artículos por intermedio de tiendabuho, (una página de banco hipotecario ). Una tostadora peabody y una cafetera nespresso. la cuestión es que a los pocos días recibo la tostadora pero la cafetera nunca me llego. Hago el reclamo correspondiente y resulta que h...

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Pedido de hace más de 4 meses. jamás recibido

El día 29 de junio de 2017 realicé un pedido en la página que constaba de 4 muebles. Hasta el día de hoy(15/11/17) recibí sólo 3. Cansada de llamar y que no atiendan, mandar miles de mails. Una verdadera estafa. 4 meses pagando un mueble que jamás recibí. Sólo obtuve como respuesta que iban a con...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Envio del reclamo

En el mes de agosto mas exactamente el 2 realice una compra de 4 acolchados cuyo valor de cada uno era de 500 pesos.recibi en mi domicilio uno falta la entrega de tres acolchados ya abonados.

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Avenida,quiero que me entreguen mis compras realizadas!!!!!!!!!

Buenas tardes,nuevamente por aquí para solicitar ayuda en otro problema de entrega por logisticas que no cumplen,el día 02/11/2017 realice una compra en avenida.com sin problemas,me informaron que estaba todo ok.que la logística la hacía lionxpress y que cuando estuviera todo listo para entregar ...

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Devuelvan el dinero

Compramos un producto, y llego todo destruido. con el mismo despachante se devolvio. aun espero que me devuelvan el dinero.

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Mi producto o el dinero

Hola buenas tardes efectúe una compra el día 7/10.. El 19/10 mandan email informando que el producto llegaba en 7 a 10,días hábiles.. Ya han pasado 7 días más de la fecha limite de entrega . Me comunique 3,veces por teléfono ya mande 4,email y todavía el producto no llega.. Que el proveedor no se...

Solucionado 13 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Anular un pago efectuado por error

Hice una compra en la web avenida.com y por error seleccioné pagar el monto en un solo pago. Necesito cancelar la operación ya que el monto es alto para poder acceder a las cuotas sin interes que ofrece el sitio. escribí un mail a avenida y me dijeron que debía reclamarlo a todo pago ya que a el...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

No recibo lo que compré

Realicé una compra de vajilla a través de avenida.com, específicamente marca ánfora, platos y comportas, el día 21 de agosto del corriente. Jamás recibí el producto. Mis reclamos fueron recibidos y respondidos, pero el producto no llega.

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

Que me entreguen las 6 tazas amarillas que falta que entreguen

Compré un juego de vajilla 12 piezas springs y set de 6 tazas ancers, amarillo, gp_sku: anc-22241-amarillo, me llegaron los 12 platos pero nunca me llegaron las 6 tazas... Y no me contestan los mails y no sé a dónde ir para reclamarles...

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Devolución de dinero por compra realizada hace 5 meses y no entregaron

Realice compra en avenida.com los primeros días de julio ,2017. No me enviaron los productos gaste 6500$,todavía sigo abonando. Voy por la cuota 5 de parte de la empresa me tienen mes a mes que me van a devolver el dinero. La facturación está a nombre de mi marido pablo puca , y el pago a mi no...

Publicado 24 de Octubre
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Reclamo entrega de pedido n·14044 18105 842

Por haber comprado un juego de loza 30 piezas,26 de octubre entrega oca a domicilio,informandonos que el mismo tiene piezas rotas, por lo tanto se lo llevan sin entregar.al dia de la fecha y ante varios reclamos. No recibimos respuesta.

Solucionado 25 de Octubre
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Entrega del producto comprado

El 29/9 compre una balanza de cocina, una juguera y una licuadora de mano, solo falta que entreguen la balanza, hoy es 23/10, solo una vez pude comunicarme por telefono y me dijeron que me contestaban por mail, nunca me escribieron llamo por telefono y mando mails y nadie contesta era mejor ant...

Publicado 23 de Octubre
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Que me entreguen la cafetera !!!!!!

Compre x online una cafetera electrica phillis ya hace un mes, no se comunicaron conmigo y no la entregaron !!!! si me avisaron del cobro pero la entregan.

Publicado 23 de Octubre
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Urgente producto o comunicacion!!!!!

Hace 30 dias que no se entrega producto: comoda 5 cajones (http://api.avenida.com.ar/ar/centroestant/comoda-5-cajones-wengue) | color:wengue precio por unidad: $1.600,00 $1.399,00 cantidad: 1 subtotal: $1.399,00 costo de envío: $130,00 método de envío: lion

Solucionado 25 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

El producto!!!!

Realice una compra hace exactamente 30 dias y al día de hoy me dicen que esta en preparación y no existe el número de seguimiento que me pasaron una vergüenza!!!encima llamas x tel. Y en la opción 4 el operador no atiende estan siempre ocupados. producto: comoda 5 cajones (https://www.avenida.co...

Solucionado 03 de Noviembre
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Que me solucionen el mismo ya que son ellos los responsables

He comprado por su intermediotres producto de los cuales se facturaron todos pero he ricibido dos estan todos pagados por targeta de credito por ese motivo se hace el reclamo del cual o me envian el producto o me reintegran lo abonado

Solucionado 23 de Octubre
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Que me entreguen la factura o que me cambien el celular

He comprado un celular noblex el que me fué entregado con bastante demora. El celular dejó de funcionar y noblex me exige una factura que nunca me llegó. Después de innumerables intentos por teléfono y por mail logro conectarme y me dicen que la tienen que buscar. Se me está agotando el período d...

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Necesito que me envíen la compra o que se cancele el pago

Hace exactamente dos semanas hice una compra en esta página de una batidora, y el estado de mi pedido figura que se está procesando la compra. Me contacte por mail y me respondieron que iban a hablar con el proveedor, escribí tres mails más y no me responden. La compra ya se me débito de la tarje...

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Estafa

He realizado una compra por su intermedio siendo tres articulos y se entregaron dos ,realizado el reclamo de la entrega del mismo estoy a la espera de la contesacion de ellos me da a pensar que me han estafado con la misma ya que la misma ya la cobraron por intermedio de targeta de credito ,o me ...

Solucionado 19 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Recibir ya ni compra

Mi reclamo es por que el 31de agosto compré y pagué con tarjeta dos mesas de luz y hasta el día de hoy no he recibido mi compra.

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Sin novedades de la entrega del producto que compre

Parece no ser novedad de la falta de entrega de los productos comprados . A mi me paso lo mismo como tantos otros consumidores, hace muchos días que espero novedades de mi compra. 1418718313823 y solo me responden que pronto lo van a estar enviando y que me avisaran cuando. Pero sigo esperando y ...

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Me siento estafada por avenida.com

El día 31 de agosto de 2017 efectué una compra de 2 mesas de luz, valor de la operación $2215, nro de comercio 19091889, nro de orden 496342, vendedor avenida .com, pagado con tarjeta de crédito. A la fecha no he recibido el producto. La srta johana palermo de avenida .com responde que para el ...

Publicado 06 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Compré y no me envían mi producto!

Realice una compra hace mas de 15 días. orden id: 14157-18282-850 no solo que no me enviaron mi producto. Sino que jamas se comunicaron conmigo para informarme que es lo que esta pasando, ni me dan una respuesta concreta de que va a pasar. la verdad que es la primera y la ultima vez que realiz...

Publicado 06 de Octubre
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