Avenida.Com

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251 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com

Reclamo a Avenida.com

Lampara o devolucion del dinero

Reclamo por lo mismo, lampara philips comprada en noviembre de 2017, llegó estropeada, me retiraron el producto para su cambio y hasta la fecha no recibí ninguna respuesta.

Publicado 08 de Enero
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Que mis ventiladores lleguen a mi casa

Hace dos meses compré dos ventiladores y todavía no los tengo, y los necesito ya

Publicado 08 de Enero
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Reclamo del dispensero

En fecha 01/12 compre un dispensero que hasta la fecha no llegó nada. Por favor una solución

Publicado 24 de Diciembre
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Recibir en mi casa los ventiladores

Compre unos ventiladores y esta empresa nunca los envio a mi casa

Publicado 23 de Diciembre
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Solucion

Siigo esperando q me llegue el pedido...se van a cumor 2 meses. Los voy a empezar a escrachar por todos lados ya me canse de esperar

Solucionado 21 de Enero
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Solucion al envio

En fecha 01/12/17 realice una compra con tarjeta naranja por un dispensero, hasta la fecha 19/12 no llego, por favor una solucion. O bien devuelvan el dinero. Lorena salta capital

Publicado 19 de Diciembre
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Que me entreguen un sillón

Hola , el 1 de noviembre compré un sillón por la página avenida.com .coordine la entrega para el 22 de noviembre ya tendría que tenerlo en mi casa . Hice varios reclamos y solo me respondieron un mail que se iban a comunicar conmigo a la brevedad y nunca lo hicieron. Ya pasó mucho tiempo y nadie ...

Publicado 19 de Diciembre
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Que me traigan mi pedido

Hola mi pedido ha sido devuelto a avenida.com por el correo como me lo envian .. ya esta pago el pedido y nunca llego a su destino

Publicado 18 de Diciembre
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Reclamo avenida.com

Buen día!!! hace 20 días compre telefonicamente un regalo para navidad (mi primer cocina) previa consulta si la entrega sería antes de esa fecha. me respondieron que en 10 días corridos la recibia aún no la recibi. reclame telefonicamente no atienden, hay un contestador) y via mail (no respo...

Solucionado 04 de Enero
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Solucion

Sigo en espera de una solucion. Sino me llega el mueble que me hagan el reintegro

Publicado 16 de Diciembre
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Compra de un aire acondicionado el 2-11-17 no entregado

El día 2-11-17 compre un aire acondicionado elektra portatil factura b 0003-00430820 por $8.398,00 (incluye envío de $399,00) . Me enviaron un numero n° de tracking: 1947er12895 por la empresa de logística urbano. Cuando consulto el seguimiento de ese número, me aparece en blanco.he intentado va...

Publicado 15 de Diciembre
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Saber que pasó con mi compra

Buen día. Me llamo betiana. El día 6/11 intente efectuar una compra de un set de batería de cocina y la página se colgó y supuestamente la compra no se realizó. Esto lo sé porque no hubo ninguna comprobación de compra y porque ante la duda hable con un asistente virtual quien me confirmó que no ...

Solucionado 12 de Enero
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Quiero el reintegro

Siguen pasando los dias. Y me siguen diciendo que se genero el pedido exitosamente. Pero nada de cuando voy a recibir lo que compre. Ya pasaron mas de 30 dias.

Publicado 11 de Diciembre
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Que dejen de vender si estafan a la gente que compra de buena fe

Compre por avenida.com una licuadora, pagué con tarjeta de crédito mastercard. La tarjecta ya la pagué y no recibí el producto. Ante reiteradas quejas, despues de un mes, me ofrecen -para "resolver" el inconveniente- un "cupón de crédito", me darian valor total en un cupón avenida, para que pue...

Publicado 11 de Diciembre
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Devolución del dinero por demoran entrega de pedido, pedido incompleto y errón

Aún no tengo solución.. Por tal motivo ya me saque turno en defensa del consumidor en recoleta mall el viernes 15 al mediodía. Es muy sencillo sólo deben juntar todas las pruebas y redactar la denuncia.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que me reintegren el dinero y no me facturen más el producto que no entregaron

Me vienen facturados 77,69 por mes de un producto que no me entregó avenida .com. Reintegraron una cuota el mes pasado pero este mes me lo facturaron otra vez en mi tarjeta visa

Publicado 08 de Diciembre
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Quiero el reintegro

Compre un mueble hace mas de 30 dias y no lo recibi. Me canse de mandar mail y me siguen dicie do que espere q esta en deposito. Luego que van a solucionarlo y sigo sin una respuesta. Al telefono imposible comunicarme. Como procedo? quiero que me hagan el reintegro

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Avenida.com

Que los ventiladores lleguen a mi casa

Compre dos ventiladores el dia dos de noviembre, estamos a 7 de diciembre , ya me descontaron la primera cuota , y los ventiladores no los tengo

Publicado 07 de Diciembre
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Solucion

Compre una manta el 8.4.2017 mandaron un producto equivocado, lo retiraron y no recibi a la fecha ni la manta ni la devolución del importe por mi abonado en su totalidad. reclamé infinidad de veces y no me dan solución me siento estafada por est...

Publicado 05 de Diciembre
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Que me envien mi producto

Buenas tardes,realizo la compra de un despensero por internet a avenida.com el 15 de noviembre. El día 17 se acredita la cuenta y recibo mi factura pero nunca los datos de la entrega hasta que llamo por teléfono y me llega un mail que esta listo para ser enviado eso fue el día 30 de noviembre;con...

Publicado 05 de Diciembre
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Que me entreguen el producto

El dia 3/11 hice la compra de un anafe vitroceramico modelo whirlpool akt8090l, el mismo fue facturado el 4/11. Al momento de la compra el plazo de entrega máximo era de 10 días hábiles. Al cumplirse dicho plazo, hice el reclamo correspondiente, en el cual nunca supieron darme una nueva fecha de ...

Publicado 05 de Diciembre
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Recibir en mi casa los ventiladores

Compre dos ventiladores y todavia no los tengo, hace ya un mes que hice la compra, por lo tanto mi solucion es tener los mismos

Publicado 04 de Diciembre
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Recibir mi producto o el dinero ya!

En noviembre de 2016 compré un ventilador, jamas me lo entregan pm, reclamé por todo un año. En octubre de 2017, me respondieron indicándome que las opciones eran, o devolverme el dinero a no menos de 60 días, o entregarme lo q había comprado. Temiendo nunca me reintegren el dinero, elegí me mand...

Solucionado 08 de Diciembre
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Consejos para ver que puedo hacer con este tema

El 11/10 compre una lampara philips y despues de 20 días la recibo, al abrir la caja me encuentro con la lampara abollada su carcaza (es plástico), hago el reclamo via mail, me contacta una srta olivia guzman y me dice que manda una moto a retirar el producto para su cambio, el 06/11 se llevaron ...

Publicado 28 de Noviembre
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Quiero mi compra o me reembolsen el dinero

Hace un año compre un ventilador en avenida.com. Nunca llego, en octubre de este año, después de innumerables reclamos, se contactaron conmigo argumentando que habían tenido inconvenientes con la recepción de los correos. Me ofrecieron devolverme el dinero, esperando 90 días al menos, o comprar n...

Solucionado 14 de Diciembre
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Devolución del dinero por demora en entrega de pedido, pedido incompleto y errón

El 31/10 hice una compra de unas sábanas y un cubrecama... Luego de reclamar por la demora llego a mi domicilio el 23/11 sólo las sábanas. por un lado está la demora en la entrega por el otro la misma estaba incompleta porq el cubrecama nunca me llegó y a eso se le suma q las sábanas no corresp...

Publicado 25 de Noviembre
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Faltante de producto

El día 2 de noviembre realice una compra de una juego de batería guadix de 11 piezas y en el día hoy recibí el pedido y cuando lo abrí me falta una pieza ( bifera) necesito que me digan cómo me van a solucionar este inconveniente.

Solucionado 27 de Diciembre
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Solucion

El dia 2/11/2017 hice una compra de dos ventiladores y todavia no tengo los mismos, en la boleta que me enviaron por mail, el codigo postal esta mal, dice:4017, cuando tiene que ser 4107. Mi pregunta es : sigo esperando o los denuncio????????

Publicado 22 de Noviembre
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Que me reintegren el dinero de la tarjeta

Me facturan 75, 74 por mes de un producto que no me llegó y no sé a que se debe. Qué compré? es en 12 cuotas.

Publicado 21 de Noviembre
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Devolución de dinero

Compre patines x 900.- pesos, pague la clase de patin de mi hijo y dos veces usados los patines se rompieron los frenos de los 2.. Osea perdi los patines y el dinero de la clase que abone y no tengo respuesta al dia de hoy.

Publicado 18 de Noviembre
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Que se me envien los productos por los que ya abone

El día 03/11 realice la compra en avenida.com de 2 muebles pequeños, hoy 16/11 dos demás después sigo esperando que siquiera me envíen el número de tracking, en su página dice que la demora de entrega en el interior del país es de 10 a 12 días hábiles o para productos pesados hasta 15, vamos a ve...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Avenida.com

No recibido el producto

Buenos días. Mi reclamo es el de compra realizada a traves de tarjeta naranja. la solicitud figura con el numero 30599. no he recbido el producto en mi casa sita en la provincia de santa fe, ciudad de santo tomé cod. P. 3016

Publicado 17 de Noviembre
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Quiero mi articulo !!

El día 27/9 realice la compra de 2 artículos por intermedio de tiendabuho, (una página de banco hipotecario ). Una tostadora peabody y una cafetera nespresso. la cuestión es que a los pocos días recibo la tostadora pero la cafetera nunca me llego. Hago el reclamo correspondiente y resulta que h...

Solucionado 29 de Noviembre
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Entreguen producto o devuelvan dinero

Compré jarro eléctrico me facturaron y no me entregaron producto reclamo tuqueja 147127

Publicado 16 de Noviembre
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Pedido de hace más de 4 meses. jamás recibido

El día 29 de junio de 2017 realicé un pedido en la página que constaba de 4 muebles. Hasta el día de hoy(15/11/17) recibí sólo 3. Cansada de llamar y que no atiendan, mandar miles de mails. Una verdadera estafa. 4 meses pagando un mueble que jamás recibí. Sólo obtuve como respuesta que iban a con...

Publicado 15 de Noviembre
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Envio del reclamo

En el mes de agosto mas exactamente el 2 realice una compra de 4 acolchados cuyo valor de cada uno era de 500 pesos.recibi en mi domicilio uno falta la entrega de tres acolchados ya abonados.

Publicado 14 de Noviembre
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Avenida,quiero que me entreguen mis compras realizadas!!!!!!!!!

Buenas tardes,nuevamente por aquí para solicitar ayuda en otro problema de entrega por logisticas que no cumplen,el día 02/11/2017 realice una compra en avenida.com sin problemas,me informaron que estaba todo ok.que la logística la hacía lionxpress y que cuando estuviera todo listo para entregar ...

Solucionado 15 de Noviembre
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Devuelvan el dinero

Compramos un producto, y llego todo destruido. con el mismo despachante se devolvio. aun espero que me devuelvan el dinero.

Solucionado 25 de Noviembre
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Mi producto o el dinero

Hola buenas tardes efectúe una compra el día 7/10.. El 19/10 mandan email informando que el producto llegaba en 7 a 10,días hábiles.. Ya han pasado 7 días más de la fecha limite de entrega . Me comunique 3,veces por teléfono ya mande 4,email y todavía el producto no llega.. Que el proveedor no se...

Solucionado 13 de Noviembre
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Anular un pago efectuado por error

Hice una compra en la web avenida.com y por error seleccioné pagar el monto en un solo pago. Necesito cancelar la operación ya que el monto es alto para poder acceder a las cuotas sin interes que ofrece el sitio. escribí un mail a avenida y me dijeron que debía reclamarlo a todo pago ya que a el...

Publicado 07 de Noviembre
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Que me expliquen por qu+e me quieren cobrar dicho importe

Me viene un cargo en mi tarjeta visa de 75,66 y yo no compré nada el cupón es 0000274 ref. 0024571705 el 29/9

Publicado 31 de Octubre
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No recibo lo que compré

Realicé una compra de vajilla a través de avenida.com, específicamente marca ánfora, platos y comportas, el día 21 de agosto del corriente. Jamás recibí el producto. Mis reclamos fueron recibidos y respondidos, pero el producto no llega.

Solucionado 02 de Noviembre
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Que me entreguen las 6 tazas amarillas que falta que entreguen

Compré un juego de vajilla 12 piezas springs y set de 6 tazas ancers, amarillo, gp_sku: anc-22241-amarillo, me llegaron los 12 platos pero nunca me llegaron las 6 tazas... Y no me contestan los mails y no sé a dónde ir para reclamarles...

Publicado 24 de Octubre
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Devolución de dinero por compra realizada hace 5 meses y no entregaron

Realice compra en avenida.com los primeros días de julio ,2017. No me enviaron los productos gaste 6500$,todavía sigo abonando. Voy por la cuota 5 de parte de la empresa me tienen mes a mes que me van a devolver el dinero. La facturación está a nombre de mi marido pablo puca , y el pago a mi no...

Publicado 24 de Octubre
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Reclamo entrega de pedido n·14044 18105 842

Por haber comprado un juego de loza 30 piezas,26 de octubre entrega oca a domicilio,informandonos que el mismo tiene piezas rotas, por lo tanto se lo llevan sin entregar.al dia de la fecha y ante varios reclamos. No recibimos respuesta.

Solucionado 25 de Octubre
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Entrega del producto comprado

El 29/9 compre una balanza de cocina, una juguera y una licuadora de mano, solo falta que entreguen la balanza, hoy es 23/10, solo una vez pude comunicarme por telefono y me dijeron que me contestaban por mail, nunca me escribieron llamo por telefono y mando mails y nadie contesta era mejor ant...

Publicado 23 de Octubre
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Que me entreguen la cafetera !!!!!!

Compre x online una cafetera electrica phillis ya hace un mes, no se comunicaron conmigo y no la entregaron !!!! si me avisaron del cobro pero la entregan.

Publicado 23 de Octubre
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Urgente producto o comunicacion!!!!!

Hace 30 dias que no se entrega producto: comoda 5 cajones (http://api.avenida.com.ar/ar/centroestant/comoda-5-cajones-wengue) | color:wengue precio por unidad: $1.600,00 $1.399,00 cantidad: 1 subtotal: $1.399,00 costo de envío: $130,00 método de envío: lion

Solucionado 25 de Octubre
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El producto!!!!

Realice una compra hace exactamente 30 dias y al día de hoy me dicen que esta en preparación y no existe el número de seguimiento que me pasaron una vergüenza!!!encima llamas x tel. Y en la opción 4 el operador no atiende estan siempre ocupados. producto: comoda 5 cajones (https://www.avenida.co...

Solucionado 03 de Noviembre
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Que me solucionen el mismo ya que son ellos los responsables

He comprado por su intermediotres producto de los cuales se facturaron todos pero he ricibido dos estan todos pagados por targeta de credito por ese motivo se hace el reclamo del cual o me envian el producto o me reintegran lo abonado

Solucionado 23 de Octubre
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Que me entreguen la factura o que me cambien el celular

He comprado un celular noblex el que me fué entregado con bastante demora. El celular dejó de funcionar y noblex me exige una factura que nunca me llegó. Después de innumerables intentos por teléfono y por mail logro conectarme y me dicen que la tienen que buscar. Se me está agotando el período d...

Publicado 13 de Octubre
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Necesito que me envíen la compra o que se cancele el pago

Hace exactamente dos semanas hice una compra en esta página de una batidora, y el estado de mi pedido figura que se está procesando la compra. Me contacte por mail y me respondieron que iban a hablar con el proveedor, escribí tres mails más y no me responden. La compra ya se me débito de la tarje...

Publicado 13 de Octubre
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Estafa

He realizado una compra por su intermedio siendo tres articulos y se entregaron dos ,realizado el reclamo de la entrega del mismo estoy a la espera de la contesacion de ellos me da a pensar que me han estafado con la misma ya que la misma ya la cobraron por intermedio de targeta de credito ,o me ...

Solucionado 19 de Octubre
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Recibir ya ni compra

Mi reclamo es por que el 31de agosto compré y pagué con tarjeta dos mesas de luz y hasta el día de hoy no he recibido mi compra.

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Sin novedades de la entrega del producto que compre

Parece no ser novedad de la falta de entrega de los productos comprados . A mi me paso lo mismo como tantos otros consumidores, hace muchos días que espero novedades de mi compra. 1418718313823 y solo me responden que pronto lo van a estar enviando y que me avisaran cuando. Pero sigo esperando y ...

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Me siento estafada por avenida.com

El día 31 de agosto de 2017 efectué una compra de 2 mesas de luz, valor de la operación $2215, nro de comercio 19091889, nro de orden 496342, vendedor avenida .com, pagado con tarjeta de crédito. A la fecha no he recibido el producto. La srta johana palermo de avenida .com responde que para el ...

Publicado 06 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Compré y no me envían mi producto!

Realice una compra hace mas de 15 días. orden id: 14157-18282-850 no solo que no me enviaron mi producto. Sino que jamas se comunicaron conmigo para informarme que es lo que esta pasando, ni me dan una respuesta concreta de que va a pasar. la verdad que es la primera y la ultima vez que realiz...

Publicado 06 de Octubre
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Entrega inmediata del producto

Reclamo de entrega del producto juego de platos 42 piezas cuadrado con baul blanco que compre el dia 31-8-17 orden de id 13326-17167-842 el cual pague con tarjeta en 6 cuotas por un monto de $4189,00 y del cual ya se me debito la primer cuota...solicite la entrega en domicilio y todavia no me fue...

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Quiero la devolución de mi dinero!!!

Hice una compra de dos productos en avenida.com el día 4/08, pagando el envío incluido. uno de los productos, llegó a los pocos días, sin mayores inconvenientes. el otro, un mueble, todavía lo sigo esperando. El plazo de entrega era de 8 a 15 días hábiles. Una vez cumplido el plazo, les envío ...

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Quiero la devolución de mi dinero!!!

El 11 de junio compré un mueble de tv que pagué con envío incluído...luego de un mes (llamando y enviando mails) el mueble llegó roto x lo q lo rechacé...exijo la devolución del dinero. Durante todos éstos meses no me prestaron atención , ahora q quiero mi plata desaparecieron por completo!!! de ...

Publicado 02 de Octubre
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Confirmaciòn compra no de operaciòn. desconectarme de su pàgina

Compré olla multiuso winco 52 en 12 cuotas con visa banco galicia y no me enviaron mail con detalle de la compra y fecha de entrega. Mi celular desde ayer 29 fecha de la compra quedò enganchado con la pàgina y no lo puedo usar.

Publicado 30 de Setiembre
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Productos

Hace 2 mese compre 4 acolchados,solo recibi uno.lo abone con tarjeta de credito su valor por unidad era de 500 pesos y todos iguales.desearia una respuesta.

Publicado 27 de Setiembre
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Quiero lo que compré. no lo recibí

Compré un sommier ofrecido por tienda búho bco.hipotecario.el vendedor es avenida.com. no me lo han entregado. me dieron fecha y un número de seguimiento con el cual no sé dónde buscar ya que no hace referencia por qué empresa lo mandan.llevo un mes de la compra y aún no lo he recibido. no sé...

Publicado 27 de Setiembre
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Devolución del dinero o entrega del producto

Compré hace dos meses y medio un mueble y se contactaron conmigo en un principio para intentar solucionar que aun no me lo habían enviado pero hace dos semanas que les escribo por email y no me responden y ya me lo han cobrado. No sé a donde me tengo que dirigir o a quien llamar. Gracias

Publicado 25 de Setiembre
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Avenida. com no envía mi producto

El pasado 14 de sept. Realizo una compra de un somiere halcon por el valor de 3500 pesos , al siguiente día me envían un mail de avenida.com informando que la compra no se habia concretado pero que si se habia debitado de mi tarjeta , esta persona me dice que para que se efectué la compra ahora h...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Que me devuelvan la plata

Hace másde dos meses compré un rack para la tele, después de mil mails y llamados llegoo a destino.. Pero la mitad de las cosas es decir, sin instrucciones ni tampoco tornillos, carriles de los cajones etc. La verdad no sé quue hacer para que me solucionen, necesito solucionar este problema

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Orden de admision en oca para devolver el producto

El dia 10/7 compre en avenida.com un set de parlantes panacom sp3425 en promocion. Recibido el producto dentro de los dias pactados, me encuentro que me envian solo una de las 2 unidades (que vienen en cajas separadas). despues de varios dias de espera, y hacerse cargo del error o la venta de m...

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Solicito devolución del dinero del producto cuya compra fue anulada

En noviembre de 2016 compre un somnífero y colchón. Cómo transcurrió un mes desde la fecha de compra sin que entregarán el producto y habiendo contactado al fabricante quien me explicó que no entregaban porque avenida.com no les transfería el dinero( que me cobraron) . Ante esta situación solicit...

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Devolución del pago

El 25/7 compré una cafetera y nunca llegó. Llamo en forma constante a la empresa y nunca responden. Los mails que envio son con respuesta automática. En facebook no me responden, ya no se como hacer para que ya me devuelvan el dinero que están cobrando a traves de mi tarjeta de crédito. Estafa to...

Solucionado 30 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

No me mandan la compra

Compre un juego de sommier en avenida.com en el mes de mayo y todavía no me lo mandaron y no me contestan los correos y por teléfonos no te atienden.

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Estafa de avenida.com

Realicé la compra de un botinero el 13 de agosto. Me dijeron que de 7 a 10 días hábiles iba a tener el mueble en mi casa. Paso el tiempo y no recibí nada, johanna palermo se comunicó conmigo el 6 de septiembre diciendo que habían tenido un problema y que ya lo habían solucionado. Me iban a comuni...

Solucionado 14 de Octubre
Reclamo a Avenida.com

Devolución de dinero por error en la venta por parte de avenida.com

Realicé una compra online de un producto, me facturaron la tarjeta de crédito y no me enviaron la compra realizada. Me comuniqué via mail, me hicieron esperar 6 meses para ver como resolvían la devolución del dinero, me solicitaron los datos de mi cuenta para el reintegro que nunca se efectivizó!...

Publicado 13 de Setiembre
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Entrega de productos comprados

El día 3 de julio de 2017 compré los siguientes artículos: orden id: 11149-14147-808 orden id: 11149-14146-1 orden id: 11149-14145-20 y todavía no llegaron; el 4/7 me avisaron que estaban preparando el envío de la orden id: 11149-14147-808 , pero todavía no me ha llegado nada

Solucionado 18 de Setiembre
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El reintegro de los $ 2565 abonados el 30/06/17, por el producto no recibido

El 30/6/17 efectúe la compra del producto: móvil musical tiny love noche mágica precio por unidad $2.565,00. Junto a 3 productos más los cuales recibí en tiempo y forma. el 31/07/17 recibí un mail en el me informaron que: el móvil musical tiny love noche mágica ha sido afectada en un siniestro ...

Publicado 12 de Setiembre
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Devolución de mi dinero por producto no entregado/entrega del producto

24/7/17= realizo una compra de batería de cocina, mismo día reciben mi pago a través de todopago.com 16/8/17= responden a mi consulta indicando que había ocurrido un siniestro y no tenían stock del producto, ofreciendo el reembolso o un crédito en su página. Respondo ese mismo día indicando que ...

Solucionado 12 de Setiembre
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Compre un acolchado y sabanas pero las sabanas no llegaron

Buenas tardes ,compre un acolchado y un juego de sabanas después de una larga espera solo llego el acolchado(de una marca distinta a la que compre ) siendo que ya me cobraron todo . Llamo al teléfono indicado y obvio no contestan mande fotos de lo que me llego y ya tampoco contestan mis mails . M...

Publicado 11 de Setiembre
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Quiero que me entrguen lomque compre

Compre dos muebles fines de julio , ya cazi fines de agosto hice reclamo una tal jhoana me dijo que estaban atrasados y que se iba a solucionar,el martes 5 /9 una empresa que no conocia dice haber pasado por mi casa, dejan un papel que pasarian en 72 hs.pregunto por mail, quienes son y me dicen d...

Publicado 11 de Setiembre
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Reclamo de productos no entregados

Desde mayo no me han entregado dos productos que ya estan pagos . Mande decenas de mails y no tienen la delicadeza de contestar. Sirvenguenza es poco decirles.

Publicado 04 de Setiembre
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Reclamo

Compré el 18 de mayo 2 juegos de sábanas de los cuales me entregaron 1 y desde hace un mes no me contesta ni por nadie ni por mensaje ni por celular está completamente desaparecidos y yo sigo sin el producto que claramente ya pagué

Publicado 04 de Setiembre
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Necesito el acolchado casablanca vento gold 260 hilos queen

Pagué un acolchado casablanca vento gold 260 hilos queen y no me llegó. Hace dos años compré y no tuve problemas por eso compré confiada, pero al tratar de reclamar, no encuentro oficinas al público, como si fuera una empresa fantasma. Yo necesito el aclochado o la plata, 1,588 mas intereses si p...

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

No recibí los productos q compre

Desde el 2 de junio de 2017 hice una compra por $2000 en 12 cuotas. Ya me van facturando la cuarta cuota y no recibi ningun producto. Dijeron que me los enviarian a mi domicilio. Habiendo pasado ya 3 meses, no me responden ninguno d los tantos mails que mande. Ya no se a quien reclamar para q me ...

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Pido el reintegro de uno de los pagos

Realicé una compra orden id: 13203-17005-832 el lunes 28/08/2017 de un juego de sábanas pero cuando realicé el pago por medio de "todopago" me salió un error en la pantalla, actualicé porque no tenia otra opción y me vuelve a cobrar la compra. Por lo que tengo un pedido y me lo cobraron 2 veces, ...

Solucionado 18 de Setiembre
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Me estafaron

Compre un acolchado similares pluma, no llega nunca y ya pague 3 cuotas. Debería haber llegado en junio, y me enviaron un email q ya me lo entregaron y no me contestaron más mis reclamos.

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Estafadores

Compre en avenida. Com el 18 de mayo. Todavia no me entregaron el producto. No contestan el telefono. No contestan los mails. La verdad que son unos estafadores. Para nada recomendables. Nunca mas!

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

No recomendaré comprar en avenida nunca!!!!

Realice dos pedidos y sólo me llegó uno no cumplieron con el plazo de entrega no responden los mails no se como contactarlos!!

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Entreguen el producto comprado

Buen día, el 2 de junio de este año, compre un parlante y una tostadora en avenida.com, nunca lo entregaron , solo el parlante después de varios reclamos, me deben la tostadora, ordenes ids: 9594-12023-825, 9594-12024-20, necesito me entreguen el producto comprado como corresponde o me devuelva...

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Reclamo entrega colchon dos plazas

Compre un colchon a nombre de valeria fernandez y se pacto el pago en 12 cuotas en tarjeta visa del bco de santa fe ya debitaron tres cuotas y no enviaron nada ni contestan mensajes ni e mail pero si continuan debitando las cuotas

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Compra de colchon no enviado

Compra de un sommier de 140 x 190 cannon con pillow ya descontaron tres cuotas a nombre de susana vanni y ahora ni lo envian ni contestan 0342 156986986

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Que me entreguen los productos que compre y estoy ya pagando

Buenas tardes ya les envie este reclamo varias veces por mail y no tuve respuesta. Tampoco pude comunicarme telefonicamente con un representante a pesar de intentarlo varias veces. el 13 de julio compre varios productos, me llego una parte y me falta de entregar dos mesas de luz con botinero. ...

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Entreguen el pedido

El dia 9 de agosto realicé una compra de un mueble para microondas. Supuestamente la entrega es de 8 dias hábiles. Y aún no lo he recibido. Es mas me contacté via mail con la empresa me dijeron que ese era el plazo. Volvi a contactarme via mail exigiendo la fecha de entrega y no tuve respuesta al...

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Entrega del producto comprado

El 02/07 compré un placard en avenida.com . Me llegó la factura, luego los números de orden (11144-14130-812) y de seguimiento (1272017xni) de una supuesta empresa de logística, y de ahí en más nada. hace un mes y medio se venció el plazo de entrega, no respondieron a ninguno de los reclamos ni...

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a Avenida.com

Entrega de productos o devolución de lo abonado

Hice una compra por dos items el día 27/7, acusaron 10 días hábiles para la entrega, el día 8/8 dijeron que ambos items estaban listos para ser entregados. El día 10/8 me pongo en contacto con ellos y me dicen que me lo iban a entregar el 14/8, a la fecha 23/8, todavía no tengo novedades y ahora ...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Que me llegue lo que compre

Hace aproximadamente un mes hice una compra de se acreditó tu pago por: despensero 1 puerta acrilico $ 1.868,00 con pago fácil número de comprobante: 2828919031 referencia del vendedor: 4ad6a157-3dbe-409d-a4cf-ce953e8b266f el dinero lo recibió avenida.com. mercado pago del cual nunc...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Mi dinero urgente

El 9 de junio efectué un pago a favor de la empresa avenida.com, no sólo que no me entregaron el producto (panel calefactor) sino que hace aproximadamente unos 15 días llamaron para avisar que el producto comprado no lo tenían y si quería dejar la plata a crédito o recibir un producto de menor ca...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Reclamo de reclamo de reclamo,de recla!!!!!

Exijo al menos una torta para festejar el "cumplemes" de mi compra sin que me lo.hayan entregado!!!!:@

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Quiero el producto que compre

Soy de cordoba compre en avenida.com hace dos semanas y media y no tengo noticias del producto, e mandado 3 mail y todos los días trato de llamar y no atienden

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Avenida.com no contesta reclamos

El día 12/08/17 compre un equipo de audio noblex en avenida.com. A los pocos días la empresa shipnow me entrega una caja pero solo contenía dos parlantes. Shipnow me asegura que es lo que avenida.com les encomendó entregar. Falta otra caja con el equipo de audio y dos parlantes más. Desde avenida...

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Quiero la mercadería q pague y no me llego

Realice hace ya varios meses una compra en avenida y solo he recibido una parte de mi compra.. Pagar ya la pagué .. Pero ahora nadie atiende mi reclamo .. No me contestan el tel ni los correos.. Cómo puedo hacer para encontrarme con lo que ya pague?

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Deben entregarme el colchon que compre!!! pasaron mas de 15 dias!!!1

Compre un colchon el 1 de agosto.deberían haberme mail de confirmación a los 5 dias,y no me enviaron nada. mandé yo un mail y me contestaron con uno automatico,sin ningun dato importante,volvi a mandar otro mail haciendo el reclamo.hasta hoy domingo 20 no tengo ninguna novedad de avenida.corrobo...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Avenida.com

Pague la compra y me enviaron la mitad

El día 6/7 compre 4 productos (3 paneles caloventores y un teléfono inalambrico) solo me mandaron 1 panel y el teléfono. Envío mails a la empresa y no me los contestan y ni hablar del teléfono, no atienden. Cuando ingreso al seguimiento me dice tu pedido ha sido enviado, está en camino a ser entr...

Solucionado 03 de Setiembre
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