Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Realice una primera compra por la suma de mas de 2000$ en productos y luego de mas de 20 días recibo 3 cremas, y avenida.com me cobra casi 500$ me cobra el envío, las cremas y no se que mas jajajaj que chiste de mal gusto y en la 2º compra una bicicleta de paseo que llega pasando los 20 días sin p…
Publicado 08 de EneroEl dia 23 de diceimbre despues de 25 dias de estar perdida una mesa de ping pong despachada por avenida, recibo en mi domicilio una mesa de ping pong totalmente destruida, es vergonzozo, seguramente sabian que habian maltratado el producto y por eso no querian entregarlo, aparecio magiacmente y tod…
Solucionado 23 de EneroLa semana pasada me comuniqué para reclamar por el pedido de referencia cybruqoopa, donde compraba un rallador de verduras y dos sets de vajilla de 12 piezas. Recibì como respuesta que el rallador no estaba en stock y que informe si queria que me reembolsen como puntos avenida o que me devuelvan de…
Solucionado 22 de DiciembreEstos estafadores me dieron un producto fallado en el Cyber Monday luego de un mes me lo hicieron devolver y todavía estoy esperando el reembolso del dinero. Me enviaron una nota de crédito pero no me devolvieron la plata. Y obviamente no te atienden o te responden con …
Publicado 18 de DiciembreLamentablemente sigo con problemas ya q no he recibido el producto y figura en el seguimiento de oca como que ya esta en la sucursal de mi ciudad. En la ofinica dicen que no lo tienen y cuando quiero reclamar me dicen que el reclamo lo tienen q hacer avenida q contrataron el servicio y no yo. Esoe…
Publicado 18 de DiciembreEl día 23/10 (hace 2 meses!) decidí lamentablemente realizar una compra de diversos artefactos de iluminación en vuestra empresa.- destaco que estoy registrado con el mail: [email protected] con fecha 31/10 recibí solamente la mitad del encargo.- a partir de allí me comuniqué en numerosas…
Publicado 18 de DiciembreEl día 12 de noviembre compre un decantador que supuestamente entregaban en 7 días. Lo pagué con tarjeta. En el estado de mi pedido dice en depósito de oca. Al ingresar al link de oca dice :pendiente de impresión en cliente. Luego de llamar a oca me dijeron que me comunique con el remitente ya que…
Publicado 11 de DiciembreSe está por cumplir un mes desde que hice el pedido en avenida.com.ar nadie te contesta el teléfono, en las sucursales no saben que decirte y en los mails ya no responden. Mi pedido está en el aire y nadie ofrece una respuesta, pero para cobrartelo no tienen ningún problema. El pedido lo hice en e…
Publicado 05 de DiciembreHice dos pedidos en avenida.com uno el 28/10 y otro el 11/11. El primero nunca llego, y cuando consulto el tracking del envio esta en proceso hace del 11/11, el segundo me llego hoy pero me falta mercaderia.
Publicado 05 de DiciembreEstimados, recurro a este medio ya que no es posible comunicarse por ningún canal con at. Al clietne de avenida.com. el dia 12/11/14 compre con tarjeta una balanza (de la cual ya pague la 1er cuota), acorde retirarla por sucursal microcentro. Los muchachos de despacho me dijeron que les enviaron o…
Solucionado 04 de Diciembre