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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país.
Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más.
En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original.
Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Avenida son impresentables
Compre una mesa de ping pong el día 17/11 y aun no recibi nada, no contestan por telefono ni por mail, aun espero recibir el producto y sino los voy a denunciar a defensa del consumidor por estafadores. Nunca mas les compro nada
Publicado 03 de Diciembre
Compre en avenida.com y me entregaron la mitad de los productos que compre
Hola soy del interior de cordoba, el dia 10/11/2014 compre 4 productos en avenida.com y cuando me entregaron el pedido adentro de la caja habia solo 2 productos, me faltan 2 productos mas,,llamo al 0800 y nadie responde,,
ticket de compra:
0/11/2014 of0ib8dslq pagada en depósito del correo (1) …
Solucionado 21 de Diciembre
Estafa avenida.com
El dia 11/11/2014 realice una compra en avenida.com . No me enviaron el pedido nº 3slydlk5do .ademas no contestan los mails de reclamos ni atienden reclamos telefonicos. Realmente son unos estafadores . Deberia el estado prohibir este tipo de negocio. Engañan a la gente , no cumplen con la politica…
Solucionado 02 de Diciembre
Compra en avenida.com
Realize una compra y efectue el pago el dia 17/11 por medio de mercado pago.hasta el dia de hoy,1/12 no recibi ninguna confirmacion del pago. No atienden el tel y mande mails y mensajes por fc.y solo me contestaron que lo estan chequeando,seguramente un mail automatico.no hay ninguna manera de comu…
Solucionado 23 de Enero
Publicidad engañosa
Quise comprar un aire acondicionado que estaba publicado en 7.499 $ y cuando lo quise pagar era de 8.048 $ ,me comunique con la empresa y me dijeron que era un error de la pagina,al otro dia cambiaron el precio de la publicidad,a 8048$ o sea unos chantas.
Publicado 28 de Noviembre
No envio de producto comprado
El dia sábado 15-11 pase por la sucursal de belgrano a buscar mi compra que realicé el 11-11 (nro. Pedidoajic76xe9n) y no estaba, no solo eso sino que tengo iniciado reclamos en vuestro 0800 y nadie me responde, ya que no saben decirme si llego o no aún mi compra a belgrano. Por lo tanto si no reci…
Publicado 20 de Noviembre
No compren en avenida.com
El martes hice una compra a eso de las 12.30hs. En la página te dicen que si comprás antes de las 13hs podés retirar en la sucursal elegida al día siguiente. fui al día siguiente a retir el gps que compré y no lo tenían. Al día siguiente llamé, pregunté si ya podía ir para no perder tiempo de vuel…
Solucionado 01 de Diciembre
Avenida.com estafa a la gente!
Compré un colchón Cannon doral de 140 x 190 cm. Con doble pillow en avenida.com, con el envío a domicilio gratis a todo el país que promete la empresa justo debajo del título del producto en la web y antes de la descripción misma del producto. A su vez, pagué con tarjeta de cr…
Publicado 27 de Agosto
No me enviaron el producto y te estafan con el envio
El día 23/072014 realice una compra de un sillón en avenida.com y me dijeron que el tiempo de envió del producto es de 20 días. Sigo esperando y no tengo noticias.
http://www.avenida.com.ar/
Publicado 13 de Agosto