Compré un colchón Springwall en la página avenida.
en la descripción del producto decía que tenían stock.
luego de realizada la compra, me informan que la entrega del producto queda a cargo de la marca springwall.
cuando me comunico con dicha empresa, me informan que tengo que esperar de 10 a 15 días para recibir el producto, dado que está en la fábrica.
un tiempo mucho más extenso del que yo esperaba siendo que compré un producto que decía estar en stock.
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hola Lucas compre un colchón en Avenida.com el día 4/6 hace mas de 2 meses y siempre te dicen lo mismo que estan atrasados en la entrega y que perdone las molestias y que en la semana del 27/7 me lo estaban entregando,ayer llame y me dijo puede anular la compra,no,le dije voy ver que pasa mañana si el viernes me hacían el envió,como no recibí nada hoy llame y pedí que me anularan la compra,me dijeron que tarda 2 hábiles para anularla así que tengo que seguir esperando que ellos anulen una compra que cobraron y no la entregaron te imaginaras que tengo que comprar el colchón porque nadies compra si no lo necesitas,espero que tengas suerte con tu reclamo por este medio saludos
06 de Agosto a las 17:44 hs.ResponderHola Mirta, seré curioso: Qué marca es el colchón que compraste? El mío es Springwall, y son ellos los que están demorados con la entrega.
06 de Agosto a las 19:13 hs.Éxitos. Saludos,
El mio Lucas es un colchon cannon doral de ***x***x27 estuve esperando mas de 2 meses ahora me llamaron que me lo querían entregar el lunes después que les dije que quiero que me anulen la compra y me dijeron que tardaba 2 dias habiles anularlar la compra,bueno mi problema es que ahora ellos quieren entregarlo y yo no puedo recibirlo el dia que ellos puedan, tengo que ver el dia que este para recibirlo,necesito saber que dia lo van a entregarlo y hora para recibirlo,espero que solucione esto y después veo si realmente me lo entregan,no les creo mas nada
09 de Agosto a las 20:01 hs.Responderllama por teléfono no esperes que te pase lo que me paso a mi,siempre dicen lo mismo que están atrasados y que tenes que esperar a mi me paso y así llegue a los 2 meses siempre diciendo que me lo iban a entregar y que me llamaban para la entrega,ahora llamaron y tengo que estar para que me lo entreguen,espero que por este medio puedas tener el colchón que compraste,porque la verdad a mi nunca me paso esto y mira que compro por mercado libre siempre la entrega es rápida y en el tiempo que te dicen,nunca tuve un problema,mucha suerte saludos
09 de Agosto a las 20:21 hs.ResponderGracias Mirta! Saludos,
11 de Agosto a las 16:10 hs.