Autotag
No se hacen cargo de las bonificaciones ofrecidas

roxana B
Empresa reclamada: Autotag

Enero 2016 hice una adhesión a un plan de ahorro, de un auto vw up. La concesionaria autotag ubicada en berazategui, entre algunos beneficios ofrecidos antes de la firma de contrato fue 9 cuotas pagas.
2017 quise adelantar cuotas no me dejaron ya que alegaron que si hacia dicho adelanto de cuotas, la bonificación se perdía ya que las cuotas pagas eran recién las ultimas 9.
desde mayo que vengo tratando de que esta concesionaria se haga cargo de esas 9 cuotas.
el 10 de junio a través de llamada telefónica informan que no corresponde, sin dar explicaciones. Hoy no solo se niegan a realizar las bonificaciones prometidas antes de la compra, sino también que se rehúsan a brindarme una reunión con gerencia para explicar y detallar los inconvenientes de la no bonificación.

Enero 2016 hice una adhesión a un plan de ahorro, de un auto vw up. La concesionaria autotag ubicada en berazategui, entre algunos beneficios ofrecidos antes de la firma de contrato fue 9 cuotas pagas. 2017 quise adelantar cuotas no me dejaron ya que alegaron que si hacia dicho adelanto de cuotas, la bonificación se perdía ya que las cuotas pagas eran recién las ultimas 9. desde mayo que vengo tratando de que esta concesionaria se haga cargo de esas 9 cuotas. el 10 de junio a través de llamada telefónica informan que no corresponde, sin dar explicaciones. Hoy no solo se niegan a realizar las bonificaciones prometidas antes de la compra, sino también que se rehúsan a brindarme una reunión con gerencia para explicar y detallar los inconvenientes de la no bonificación.

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indij

Estoy en la misma situación. Compré en Autotag un plan de ahorro VW con las últimas 9 cuotas bonificadas y continuarron debitando las cuotas sin hacer dicha bonificación. Les hice un reclamo en COPREC sin ninguna respuesta, y ahora estoy en juicio manejándolo directament porque soy abogado. Cualquier consulta te dejo mi mail indij*eitabogados.com.ar

27 de Junio a las 11:05 hs.Responder

roxana B Solución rechazada:

Ni siquiera se comunicaron . Estoy pidiendo una reunión con gerencia y ni eso pueden hacer

30 de Junio a las 11:53 hs.Responder

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