Atencion Al Cliente

Que anulen mi prestamo

Pedi prestamo a traves de la app, enseguida salio aprobado,el tema que para transferir me piden que pague una comisión que después me la devuelven del 5% en mi caso seria de [números] a lo que yo le respondí que si pido un préstamo no tengo esa plata le dije que no lo quiero a lo que me responden "ok" tengo los print de pantalla de la conversacióne comentan que en 24 hrs lo anulan ya paso ese lapso. No me contestan les mande los print de pantalla de ayer y siguen sin responder. No tengo firmado nada