Atencion Al Cliente

E****a x compra en facebook

Buen día ....
el pasado 14 de julio realice una compra de un juego de sillones x esta empresa x facebook,el envío me tenía q llegar ayer pero cuando me mandaron el número de envío no era valido, ahí me di cuenta q no era real
los seguí contactando y les dije acerca del número y me dijeron q lo puse mal, después de eso, empecé a buscar más detalladamente y encontré un comentario de q eran e*****dores, me contacte con el muchacho q lo había escrito y me dijo q también le paso
tengo fotos, videos., nombres y apellidos, dni, cuil, q le hice la transferencia
en todas las publicaciones les puse q eran e*****dores al igual (q el muchacho )y hoy veo q borraron todos sus publicaciones,
me podrían ayudar
desde ya mil gracias