Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
El día miércoles 14 de marzo de [números] hice una transferencia por astropay a Steam por la compra del cs go y hasta el día de la fecha no puedo descargar el juego. En steam solo me figura que l transacción esta pendiente pero ya paso casi una semana y no tengo novedades del juego. ¿acaso fui estafado?
El día miércoles 14 de marzo de [números] hice una transferencia por astropay a Steam por la compra del cs go y hasta el día de la fecha no puedo descargar el juego. En steam solo me figura que l transacción esta pendiente pero ya paso casi una semana y no tengo novedades del juego. ¿acaso fui estafado?
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Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Lo que tienes que hacer es contactar con el soporte de Steam, es la forma mas rápida de arreglar estos problemas: https://help.steampowered.com/es/ y Steam no es una empresa pequeña como para ******r, llevan años en la industria de los videojuegos digitales
20 de Marzo a las 21:25 hs.Los contacte y me dijeron que no pueden acelerar el proceso. Ahora el juego ni figura en mi biblioteca y me dieron 72 hs para volverlo a comprar. Me contacte con astropay y le di el número de la transacción. Estoy esperando una respuesta ahora.
20 de Marzo a las 21:28 hs.Si eso es lo que estoy esperando. Ahora mi pregunta es me mandaron un mail y me dijeron que realice la compra de vuelta porque falló pero yo ya hice el reclamo a astropay. Debería esperar a que astropay se contacte con steam y termine la transferencia o compro el juego de vuelta por otro medio?
20 de Marzo a las 21:37 hs.Dale muchas gracias! Ojalá se solucione rápido
20 de Marzo a las 22:03 hs.Hola!
21 de Marzo a las 12:15 hs.Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de [email protected]
(adjunto comprobante del pago)
Atentamente,
Customer Support – d-local
Despues de una semana y unos dias me dieron la solución.
24 de Marzo a las 16:46 hs.