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Reembolso de transferencia bancaria

Buen día
yo uso la plataforma Steam para comprar juegos, intenté usar su servicio para comprar productos (ya lo había hecho antes). Resulta que al depositar el dinero (tenia que ser cantidad exacta) el monto que mencionaron en su sitio era ligeramente diferente al que debía pagar en steam. Como resultado la transacción se produjo (me descontaron el dinero de la cuenta) pero la compra no se completó.
quisiera ver si podrían reembolsarme de alguna manera el dinero, ya sea que me lo envien de nuevo a la cuenta bancaria o a la billetera de Steam. Gracias

Buen día
yo uso la plataforma Steam para comprar juegos, intenté usar su servicio para comprar productos (ya lo había hecho antes). Resulta que al depositar el dinero (tenia que ser cantidad exacta) el monto que mencionaron en su sitio era ligeramente diferente al que debía pagar en steam. Como resultado la transacción se produjo (me descontaron el dinero de la cuenta) pero la compra no se completó.
quisiera ver si podrían reembolsarme de alguna manera el dinero, ya sea que me lo envien de nuevo a la cuenta bancaria o a la billetera de Steam. Gracias

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Resolución rápida y sencilla

23 de Marzo a las 11:59 hs.
Augusto C  solución recibida: 

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