No me suman los astropoints
Buenos aires, argentina 10/02/18
a quien corresponda
mi reclamo es por un pago que hice a traves de Pago Facil hacia astropay el 20/01/18 11:38:57 hs. Por valor de $790,00,
pago facil asegura que el 23/01/18 transfirio la correspondiente suma a astropay.
paymentwal asegura que no ha recibido aun (10/02/18) los $790,00 pagados a astropay a traves de pago facil.
mi ticket de pago 00130085 /00000059837239.
exijo respuesta inmediata de la falta de transferencia de mi pago por parte de astropay a paymentwal para que yo pueda recibir el producto comprado.
la notificacion de pago debe ser hecha por escrito a paymentwal y hacia mi en los proximos dias. De lo contrario exijo la devolucion de los $790,00.
edgardo raul surenian
[email protected]
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No me suman los astropoints
Hola que tal como están
lo que pasa es que realice el proceso para …
Quiero ingresar dinero en mi cuenta de astropay,pero no me validaron …
Recién se contactaron conmigo, pidiéndome el ticket del pago. Al día de hoy, no hay respuesta.
15 de Febrero a las 11:53 hs.Gracias por el seguimiento.
Edgardo Surenian
Enviamos un correo a usted y no recibimos respuesta.
16 de Febrero a las 16:16 hs.SI QUE LES ENVIE RESPUESTA AL MAIL QUE ASTROPAY ME INDICO. LO COPIO
17 de Febrero a las 10:29 hs.Los Sure <[email protected]>
Para:
Direct dLocal
14 feb. a las 2:01 p. m.
Gracias por su respuesta.
En archivo le adjunto lo pedido.
A la espera de una respuesta convincente
Edgardo Surenian
Bs As, Argentina
[email protected]
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comprobante de pago
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S&E Sure
[email protected]
Dijeron que deberia esperar cinco dias para devolverme el importe y ya pasaron los cinco dias sin respuesta.
01 de Marzo a las 18:36 hs.SOLUCIONADO
06 de Marzo a las 20:03 hs.