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Proble de transaccion con steam

Buenos días, el dia jueves yo compre un juego por Steam y lo page en pagofacil, y hoy martes me llega un email de que no se pudo concretar la transacción porque el limite de días para comprar ese juego en descuento había sido expirado
mi pregunta viene a ¿que va a pasar con la plata con la que fui a pagar? me dan la oportunidad de volver a comprar el juego pero yo ya lo compre y no voy a volver a gastar plata que yo ya puse
gracias y espero que pronto me contesten

Buenos días, el dia jueves yo compre un juego por Steam y lo page en pagofacil, y hoy martes me llega un email de que no se pudo concretar la transacción porque el limite de días para comprar ese juego en descuento había sido expirado
mi pregunta viene a ¿que va a pasar con la plata con la que fui a pagar? me dan la oportunidad de volver a comprar el juego pero yo ya lo compre y no voy a volver a gastar plata que yo ya puse
gracias y espero que pronto me contesten

Ballesteros M 

Hola micaela. Seguis esperando? Yo ya envie el email anoche y aun sigo esperando respuesta, es lamentable la verdad

10 de Julio a las 18:20 hs.
Ballesteros M 

Insisti te lo tienen que solucionar, proba con el soporte de steam una vez a mi me ayudo uno de ellos enviendoles tambien un email. Es que no puede ser que quede todo asi en la nada, da bronca la verdad

10 de Julio a las 22:28 hs.
rodrigo  solución recibida: 

buena

15 de Julio a las 18:22 hs.

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