Astropay

Pago no acreditado a steam

El 20/03 realice una compra por Steam y realice el pago mediante santander rio con una transferencia a astropay.
hoy me llega un mail con un error en la compra.
como reclamo la acreditación a steam o la devolución del importe?

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Astropay Representante de Astropay 

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(adjunto comprobante del pago)

Atentamente,

Customer Support – d-local

27 de Marzo a las 17:29 hs.
Juan J  solución recibida: 

Me contacte con el mail que me pasaron y hoy a la tarde me ingresó el pago en Steam y se instaló el juego

27 de Marzo a las 22:52 hs.

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