Astropay

Fallo en la acreditacion del pago en plataforma steam

El día miercoles 04/07/[números] a las 15:13 pague mi boleta de pagofacil para la añadir en mi cartera Steam fodos por [números] pesos argentinos. Hoy me llega un email que dice que fallo mi pago.yo ya pague, me gustaría que lo revisaran y acreditaran el pago o encontar otra solucion que se pueda.
código de barras de la boleta: [números]

El día miercoles 04/07/[números] a las 15:13 pague mi boleta de pagofacil para la añadir en mi cartera Steam fodos por [números] pesos argentinos. Hoy me llega un email que dice que fallo mi pago.yo ya pague, me gustaría que lo revisaran y acreditaran el pago o encontar otra solucion que se pueda.
código de barras de la boleta: [números]

mauricio 

a mi me paso exactamente lo mismo cuando realice una compra de cuatro juegos en steam, hice el reclamo en pago fácil y me dijeron que el problema era de steam, cuando hice el reclamo en steam me dijeron que el problema era de astropay y me dieron las dirección del soporte de astropay que son [email protected] y [email protected], les envie un mail haciendo el reclamo ayer a la tarde y todavía no me respondieron, a vos te dieron una solución?
agradecería mucho tu respuesta.

10 de Julio a las 18:37 hs.
mauricio 

yo hasta ahora de todos los que leí que tienen el mismo problema que nosotros no vi ninguno que haya obtenido una solución, pero bueno, confió en que como decís sea cuestión de tiempo y nos den una solución.
que Ronnie Dio nos escuche.

10 de Julio a las 18:50 hs.
mauricio 

si, lo mismo haré si no me brindan una solución para mañana.

10 de Julio a las 19:00 hs.
Aldo H  solución recibida: 

Al igual que muchos que le paso lo mismo tire reclamos aca en steam en los mail de atropay que me dio steam para de nuevo reclamar y despues de muchos reclamos en todas partes me siento feliz de que porfin se solucionara, aquellos que todavia tienen el problema espero que tambien se les pueda solucionar como a mi.

11 de Julio a las 15:41 hs.

Empresas más buscadas