Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
El día 04-07-[números] (miércoles), a las 11:24:23 de la mañana, hice efectiva--mediante pago con débito automático en una sucursal de pagofácil--la compra de dos juegos de steam: divinity: original sin ii y sleeping dogs: definitive edition. Fueron debitados de mi cuenta los $[números],48.- correspondientes al total de la compra.
habiendo leído que el tiempo máximo de espera para la acreditación de cualquier compra es de no más de 48 horas, decidí tomarlo con calma y esperar la confirmación de Steam informándome la recepción del pago.
hoy, 08-07-[números] (pasadas más de 72 horas de haber realizado el pago), recibo un e-mail de steam; pero la información que me brindan dista de ser la esperada: la compra resultó fallida.
entonces, mi inquietud supera la ansiedad y pasa a la preocupación: ¿qué puedo esperar en esta situación?
mi intención era aprovechar los descuentos propuestos por steam hasta el 05-07-[números]...
sea como fuere, steam me ofrece resguardar mi intención de compra (descuentos inclusive) hasta el 10-07-[números] a las 19:27 pdt.
necesito que astropay garantice el impacto del pago antes de superar el plazo delimitado por steam. No estoy interesada en concretar la compra sin los descuentos y, de lo contrario, solicito la devolución del pago efectuado para la factura: [números]
(para la cual, de ser requerido por astropay, tengo comprobante fotografiado y físico en mi poder.)
- muchas gracias.
El día 04-07-[números] (miércoles), a las 11:24:23 de la mañana, hice efectiva--mediante pago con débito automático en una sucursal de pagofácil--la compra de dos juegos de steam: divinity: original sin ii y sleeping dogs: definitive edition. Fueron debitados de mi cuenta los $[números],48.- correspondientes al total de la compra.
habiendo leído que el tiempo máximo de espera para la acreditación de cualquier compra es de no más de 48 horas, decidí tomarlo con calma y esperar la confirmación de Steam informándome la recepción del pago.
hoy, 08-07-[números] (pasadas más de 72 horas de haber realizado el pago), recibo un e-mail de steam; pero la información que me brindan dista de ser la esperada: la compra resultó fallida.
entonces, mi inquietud supera la ansiedad y pasa a la preocupación: ¿qué puedo esperar en esta situación?
mi intención era aprovechar los descuentos propuestos por steam hasta el 05-07-[números]...
sea como fuere, steam me ofrece resguardar mi intención de compra (descuentos inclusive) hasta el 10-07-[números] a las 19:27 pdt.
necesito que astropay garantice el impacto del pago antes de superar el plazo delimitado por steam. No estoy interesada en concretar la compra sin los descuentos y, de lo contrario, solicito la devolución del pago efectuado para la factura: [números]
(para la cual, de ser requerido por astropay, tengo comprobante fotografiado y físico en mi poder.)
- muchas gracias.
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
No tengo conocimiento de lo que sucedió exactamente; presumo que, eventualmente, mi pago se acreditó y, afortunadamente, el sistema de Steam tomó en cuenta la fecha original del pago. Tengo mis juegos con descuentos de verano. Sea como sea, me alegra.
12 de Julio a las 11:35 hs.De cualquier modo, la próxima vez intentaré con RapiPago.