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Acreditación de saldo en steamwallet

Hola, el día 28 de diciembre de [números] realicé una compra de saldo para la cartera de Steam de $[números] ars por "transferencia santander río". Al ser redirigido a la página de pago, se me indico a qué número de cuenta debía hacer la transferencia, cual monto, y con qué razón (un número de 6 dígitos si no mal recuerdo). Hice la transferencia exactamente como se me indico en la página; ya han pasado 2 días, mí dinero en steam no ha sido recibido, y mucho menos una devolución del banco.
por lo que quería saber, ¿como piensan soluciónar esto?
si fuere necesario, tengo fotos que prueban todo lo anterior; ya que está plataforma de "reclamo" no permite subirlas, espero que se contacten para solucionar este problema.
desde ya muchas gracias.
atte. Bruno
mail: [email protected]

Hola, el día 28 de diciembre de [números] realicé una compra de saldo para la cartera de Steam de $[números] ars por "transferencia santander río". Al ser redirigido a la página de pago, se me indico a qué número de cuenta debía hacer la transferencia, cual monto, y con qué razón (un número de 6 dígitos si no mal recuerdo). Hice la transferencia exactamente como se me indico en la página; ya han pasado 2 días, mí dinero en steam no ha sido recibido, y mucho menos una devolución del banco.
por lo que quería saber, ¿como piensan soluciónar esto?
si fuere necesario, tengo fotos que prueban todo lo anterior; ya que está plataforma de "reclamo" no permite subirlas, espero que se contacten para solucionar este problema.
desde ya muchas gracias.
atte. Bruno
mail: [email protected]

Bruno D  solución recibida: 

La verdad, no recibo ni mail ni nada, simplemente lo solucionaron. Agradezco a las personas que me apoyaron en este proceso. Mil gracias.

04 de Enero a las 10:04 hs.

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