Astropay

Acreditación de mi pago ya realizado

Hola, he hablado con el soporte de pagofacil para saber el porque mi carga de Steam wallet aun no ha llegado, una carga que hice el 4 de julio de [números], hoy me fijo en mi steam e incluso steam me ha cancelado las wallets y ya no aparecen en los detalles de mi cuenta, vengo a hacer mi queja porque pagofacil ya hizo su trabajo de acreditar mi dinero a astropay pero astropay no ha acreditado mi dinero a steam y por lo tanto hoy 10 de julio sigue sin llegarme lo que he comprado, les he mandado un mensaje a [email protected] pero mis steam wallets de [números] y [números] pesos siguen sin llegar.
la verdad que espero una respuesta, de antemano gracias.

Hola, he hablado con el soporte de pagofacil para saber el porque mi carga de Steam wallet aun no ha llegado, una carga que hice el 4 de julio de [números], hoy me fijo en mi steam e incluso steam me ha cancelado las wallets y ya no aparecen en los detalles de mi cuenta, vengo a hacer mi queja porque pagofacil ya hizo su trabajo de acreditar mi dinero a astropay pero astropay no ha acreditado mi dinero a steam y por lo tanto hoy 10 de julio sigue sin llegarme lo que he comprado, les he mandado un mensaje a [email protected] pero mis steam wallets de [números] y [números] pesos siguen sin llegar.
la verdad que espero una respuesta, de antemano gracias.

Facundo B  solución recibida: 

Me llegaron varios mensajes a mi cuenta de Gmail confirmandome que mi plata habia sido enviada a Steam, pero hubo un ultimo problema, tuve que comunicarme con steam support, ¿por que? porque mis compras que hice a steam habian pasado a estar en estado de "fallidas", entonces mi dinero llego a steam supuse, me contacte con ellos para que me activen mis compras de nuevo y efectivamente lo logre, *** pesos en mi cuenta de steam a las 2:10 PM del 11/07 (aclaro estas ultimas cosas por si alguien no recibe su dinero a pesar de los reclamos)
Gracias a la pag y a los que se sumaron para ayudar.

11 de Julio a las 14:15 hs.

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