Reclamo a Assist card
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 219
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Assist Card

No pagaron a la clínica y recibo reclamos todo el tiempo

Me atendi en estados unidos en diciembre de 2019, desde esa fecha no han abonado a la clinica, de la cual no paran de llegarme e-mails reclamando. Assist card me dijo q se iban a contactar con la clinica y nunca lo hicieron y la clinica me dice q intenta contactarse con assist card y no hay respuesta. Me cansé de mandar mails, llamo y me dicen q justo el sector facturación no puede atender, es agotador la verdad. Tuve excelente experiencia con universal assistance pero la verdad que assist card una vergüenza. 9 meses para abonar solo una consulta. Y encima me responden a los mails con plantillas predeterminadas con preguntas frecuentes

Me atendi en estados unidos en diciembre de 2019, desde esa fecha no han abonado a la clinica, de la cual no paran de llegarme e-mails reclamando. Assist card me dijo q se iban a contactar con la clinica y nunca lo hicieron y la clinica me dice q intenta contactarse con assist card y no hay respuesta. Me cansé de mandar mails, llamo y me dicen q justo el sector facturación no puede atender, es agotador la verdad. Tuve excelente experiencia con universal assistance pero la verdad que assist card una vergüenza. 9 meses para abonar solo una consulta. Y encima me responden a los mails con plantillas predeterminadas con preguntas frecuentes
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

Estimada Ebelyn,
Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos

17 de Setiembre a las 10:06 hs.Responder
Ebelyn V 

Ya se que me van a decir, que el pago esta aprobado y está demorado por la pandemia. Lo mismo que me dicen hace meses. O sea que si la pandemia no termina hasta el **** no van a pagar hasta esa fecha? No entiendo porque la pandemia seria un impedimento para realizar un pago. Mientras tanto la que no para de recibir reclamos de deuda soy yo

17 de Setiembre a las 13:49 hs.Responder

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