ASSIST CARD

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ASSIST CARD
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Sobre ASSIST CARD

En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.

Reclamos a ASSIST CARD

Reclamo a Assist card

Dejaron una deuda de 25500 usd a mi nombre desde el 2017

En el 2017 tuve que ir a la clínica en colorado dos veces porque tuve un golpe muy fuerte me hicieron dos tomografías. Y en este año me empezaron acosar de todos lados para que la pague yo misma, desde assist card me dicen que el pago está autorizado pero no lo realizan. Me siguen llamando de tod...

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Assist card

Devolución de dinero de asistencia médica por un viaje no realizado

Contraté el servicio de asistencia médica por un año para 2 viajes,uno realizado a miami con fecha septiembre de 2.019.el siguiente debia ser realizado en abril de de 2020, con motivo del covid 19,se postergo.pague 12.000$.se reprogramo mi viaje para el 3 septiembre de 2021.exijo q me reconozcan ...

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Assist card

Assist card no devuelve mi dinero por servicios no brindados

"contraté el servicio de asistencia al viajero para mi y mi grupo familiar por el término de un año desde el 11/10/19 hasta el 09/10/2020 y desde el 20/03/2020 estuve imposibilitada de utilizar el servicio por las restricciones sanitarias. Me cobraron el año completo y no pude utilizar el servici...

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Assist card

Extravio de equipaje

Mi equipaje se perdio dos valijas y solo una fue encontrada, le reclamo a mi cobertura la cual dice que el mismo fue encontrado 96 horas despues de mi arrivo, lo cual no es real ya que he estado intercambiando mails hasta el mes de junio donde uno de sus empleados me solicita amplie informacion d...

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Assist card

No pago al hospital

Esta pendiente el pago de una factura por servicio de hospitalizacion en el 2018 en canada, desafortunadamente les escribo y no me contestan, solo responden cuando pongo la queja en tuquejasuma.

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Assist card

En etapa prejudicial porque assist card no paga

En junio me atendí de urgencia en el dentista en la clínica a la que assist card me derivó en suiza, pregunté dos veces por mail a assist card si tenía que pagar yo y me dijeron que no, que no me preocupe que ellos iban a pagarlo. En agosto la clínica me dice que no pagaron. Assist card me dijo q...

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Assist card

Pago emergencia médica

I tuve un accidente con mi hija hace casi 4 meses en usa, assist card aún no paga las facturas y no se comunica con el hospital hace dos meses . A mi me dicen que estén en comunicación con el hospital pero el hospital me dice que no es así , que no tienen claro ni cuál es la póliza de mi hija y e...

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a Assist card

Baja urgente assist card

Hace un año he contratado assist card premium , cuyo débito automático figura en la tarjeta como axa aseb . en varias oportunidades he querido dar de baja el servicio y el banco me dice que me comunique con mastercard . Y solo lo puedo hacer vía telefónica. No contestan los teléfonos y vía auto...

Solucionado 21 de Octubre
Reclamo a Assist card

Baja

Me descuentan $673 no se de qué es y jamás pedí esa mutual o lo que es les pido la baja urgente

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Assist card

Assist card no reintegra los gastos de internación en el exterior

Tengo la cobertura de assist card por la prepaga galeno, en abril 2019, apenas llegados a tokio mi hijo de 5 años en ese momento tuvo una convulsión, de la que requirió estar internado 3 días. Me hice cargo de esos gastos y apenas regresé al país presenté todo para el reintegro, nunca se comunica...

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Assist card

Desde el 4 de julio mando mails (donde antes respondian)y nadie me responde nada

Me atendi en estados unidos en diciembre de 2019, desde esa fecha no han abonado a la clinica, de la cual no paran de llegarme e-mails reclamando. Assist card me dijo q se iban a contactar con la clinica y nunca lo hicieron y la clinica me dice q intenta contactarse con assist card y no hay respu...

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Assist card

No le pagaron a la clinica donde me atendi hace 10 meses y no responden

Me atendi en estados unidos en diciembre de 2019, desde esa fecha no han abonado a la clinica, de la cual no paran de llegarme e-mails reclamando. Assist card me dijo q se iban a contactar con la clinica y nunca lo hicieron y la clinica me dice q intenta contactarse con assist card y no hay respu...

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Assist card

No pagaron a la clínica y recibo reclamos todo el tiempo

Me atendi en estados unidos en diciembre de 2019, desde esa fecha no han abonado a la clinica, de la cual no paran de llegarme e-mails reclamando. Assist card me dijo q se iban a contactar con la clinica y nunca lo hicieron y la clinica me dice q intenta contactarse con assist card y no hay respu...

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Assist card

Falta de pago de accidente en miami

En noviembre de 2016 sufrí una trombo embolia pulmonar luego de un viaje desde argentina a miami en avión fui atendida en cleveland clinic florida si bien se hizo un pago de assit card quedaron pendientes de pago 18,928,50 dolares .. Recibo insistentes reclamos de ovag y llamados numero de ...

Solucionado 02 de Enero
Reclamo a Assist card

No me reintegraron el dinero de los medicamentos us40.00

En la fecha 8-9-2019 realizamos una solicitud de reintegro de unos medicamentos que nos recetó un medico en new yorq en el mes de agosto 2019 en la situación de asistencia médica que solicitamos estando alli. Tuvimos que pagar us 40.00 por el medicamento. Mandamos toda la documentación que nos r...

Solucionado 31 de Octubre
Reclamo a Assist card

No pago al hospital

Assiscard no ha cancelado al hospital el servicio prestado en nov 2018, es triste que no respondan los correos y solo responden y solo responden cuando pongo la queja en tuquejasuma, realmente no les importa el cliente, aunque he escrito varios reclamos, ellos dicen que ya lo solucionaron pero ...

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a Assist card

Assist card no paga la atencion brindada en el exterior

Se me brindo el servicio de asistencia al viajero de la firma assist card en el mes de diciembre de 2018 en viaje a miami. Previo llamado telefónico con assist card y dirigiéndome a donde ellos me indicaron. ahora recibo reclamos en mi domicilio de la firma ovag (empresa internacional de cobro) ...

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Assist card

Problemas cin assitcard

Viajamos a estados unidos a ver a nuestra familia. Mi hijo tuvo que ser atendido por un resfrío. Lo atendieron bien. Pero cuando llegamos a argentina al poco tiempo comenzaron a llegarle facturaciones de la clínica a nuestra familia. Y desde marzo estamos tratando de que puedan resolver este prob...

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Assist card

Reintegro no pago

Hice un regreso anticipado por internacion de un familiar. Hice la carga del pedido de reintegro de gastos de traslados que tenia precomprados y no utilice por dicho regreso anticipado. simplemente cerraron mi pedido sin dar ninguna respuesta. Hace 3 meses que estoy con esto. Una verguenza la ve...

Publicado 18 de Julio
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