ASSIST CARD

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ASSIST CARD
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Sobre ASSIST CARD

En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.

Reclamos a ASSIST CARD

Reclamo a Assist card

Reconocer asistencia médica para el 2022

No tenían cargado mi voucher para el 2021.decían q estaba vencido en 2020.les mandé el voucher correspondiente y me lo acreditaron para el 2022.solucionado!!!

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Assist card

Cancelar asistencia medica

Quiero cancelar la asistencia médica del vuelo a madrid con fecha 4 de septiembre de 2021.ya mandé mail pero no recibo contestación. Q quede claro q reclamo antes del vencimiento del vuelo.geacias pie su ayuda.silvia.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Assist card

Assistcard no paga

El 13 de febrero de 2020 sufrí un accidente en vail colorado. Me llevaron al vail health hospital donde fui atendida. Hicimos allí todos los tramites pertinentes y le dimos todos los datos de la asistencia. Unos meses despues al llegar a la argentina, el hospital a través de una empresa, me empieza…

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Assist card

No pagan la asistencia x covid (reembolso)

Hace 2 meses presente toda la documentación para los reembolsos correspondientes a la asistencia de viajero con add on de covid. sigo esperando la devolución del dinero, tienen 30 días para gestionarlo y aún no tengo respuesta. mi case id es 384f3ba

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Assist card

Debito desconocido, no he solicitado ni firmado mi concentimiento

Se me viene descontando $ 499,99 de algo que yo no solicite ni firme ninguna conformidad para que se haga dicho descuento, es por eso que estoy reclamando con toda la paciencia y respeto, primero fui a mi banco emisor y no he tenido respuesta,se me ha dado la oportunidad en este lugar, nada, proxim…

Publicado 30 de Junio
Reclamo a Assist card

Estafa tarjeta credito

Esta firma aparece en el resumen de mi tarjeta de credito visa quisiera saber si corresponde a un servicio o bien a una compra dado que ademas fui e*****da en el mes de mayo y junio. Reclamo que ya realize ante la firma visa credito. Quizas tenga que ver con ello. De ser asi deseo que me sea descon…

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Assist card

Reintegro de gastos

Estando de vacaciones con mi familia en playa del carmen en febrero de 2021 nos sucedió lo siguiente el dia 15/2/21 día de regreso desde cancún se nos suspendió el vuelo de regreso vía houston por united,por problemas climáticos y recién el 18/2/21 vía panamá pudimos volver el 15/2/21 inicie mi …

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Assist card

Baja del servicio mensual

El servicio asistencia al viajero ha vuelto a cobrarse por mes en la tarjeta de credito visa del banco frances de mi papá que quiere darle de baja hace tres meses. Y le aparecen muchas trabas al momento de hacerlo.

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Assist card

No obtengo respuesta por solicitud de reembolso

El 2 de enero de 2021 inicie un viaje a colombia con doble cobertura de assist card, una que correspondía a la tarjeta de crédito y otra por aerolineas argentinas con seguro por covid. Lamentablemente durante el viaje contraje covid y me insumió en gastos médicos, farmacéuticos y postergación del …

Solucionado 05 de Mayo
Reclamo a Assist card

No me realizan el reembolso

Tuve un incidente en mexico, desde assitcard me dijeron que lo paguen y ellos me habían el reembolso. 10/02/2021 inicie la solicitud de reembolso, me pidieron mas documentos, envie todo en tiempo y forma. Esta semana nuevamente hice el reclamo en su página. Sin respuesta. Llamo por telefono y solo …

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Assist card

Reintegro pcr

Envié detalladamente por mail y por la página la documentación que me pidieron respecto a un reintegro de pcr llevado a cabo en eeuu. Todavía no tengo respuesta y no cuento con fondos para pagar la tarjeta de crédito. El mail se lo mandé al sr diego perez menassa y no recibo respuesta ni siquiera d…

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Assist card

Reembolso

El 31/12/2019 tuve un incidente en australia, desde assitcard me dijeron que lo paguen y ellos me habían el reembolso. 07/01/2020 inicie la solicitud de reembolso, sin respuesta. Esta semana nuevamente hice el reclamo en su página. Sin respuesta. más de un año y todavía no tengo el reembolso ni r…

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Assist card

Cirugia aprobada y luego rechazada con excusas

El pasado 31 de enero sufri un accidente en la rodilla izquierda estando en el salvador, me atendieron por urgencias y tomaron una resonancia y el medico tratante recomendo que me debia operar, assis card me solicito que fuera a una segunda valoracion con un medico que ellos eligieron y este tambi…

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Assist card

Incumplimiento de compromiso de pago a prestador

Hace un año assist card aprobó y se comprometió a pagar mi cirugía de urgencia en el reino unido. Hasta el día de la fecha no se ha efectuado el pago por lo cual el hospital donde fui intervenida me reclama el pago del mismo, a ser efectivo antes del 31 de marzo de 2021. Mi numero de caso es el 44 …

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Assist card

No pago de factura a prestador de salud

En julio de 2020 nos hicimos exámenes pcr por civd indicados por un médico a domicilio enviado por assistcard. En agosto envié las boletas/facturas del laboratorio para que assistcard pagase directamente al laboratorio cosa que hasta el día de hoy no ocurre (febrero de 2021). He enviado decenas de …

Solucionado 01 de Marzo
Reclamo a Assist card

Reembolso

La coordinadora de reembolso adriana perez no contesta mis emails. el 28 de diciembre de 2020 me envio el ultimo email diciendo que habia sido aprobado un porcentaje del reembolso total. hasta el dia de hoy 3 de febrero 2021,no depositan el dinero en la cuenta bancaria. le he mandado emails, l…

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Assist card

Publicidad engañosa y no pago examen pcr

Assist card entrego una lista de laboratorios para hacer pcr con descuento en orlando (usa), el laboratorio nos indico que el descuento era contra reembolso y resulta que assist card no quiere hacerse responsable del propio laboratorio que ellos especificaron ni de la publicidad engañosa del seguro…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Assist card

Dejaron una deuda de 25500 usd a mi nombre desde el 2017

En el 2017 tuve que ir a la clínica en colorado dos veces porque tuve un golpe muy fuerte me hicieron dos tomografías. Y en este año me empezaron acosar de todos lados para que la pague yo misma, desde assist card me dicen que el pago está autorizado pero no lo realizan. Me siguen llamando de todos…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Assist card

Devolución de dinero de asistencia médica por un viaje no realizado

Contraté el servicio de asistencia médica por un año para 2 viajes,uno realizado a miami con fecha septiembre de 2.019.el siguiente debia ser realizado en abril de de 2020, con motivo del covid 19,se postergo.pague 12.000$.se reprogramo mi viaje para el 3 septiembre de 2021.exijo q me reconozcan el…

Solucionado 14 de Enero
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