En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.
En el mes de marzo de 2022, encontrándome en estados unidos con seguro del viajero contratado con assist card, me comuniqué con el mencionado seguro para solicitar asistencia médica por un dolor en mi pierna. Me indicaron a qué establecimiento debía dirigirme, e incluso antes de que yo llegara ya s…
Publicado 04 de DiciembreEn 2021 me atendí en un hospital en estados unidos, estuve en contacto con assist card en todo momento, me confirmaron que me cubrían y les envié toda la información que me solicitaron (record release form, pasaporte, sello). Sin embargo, acabo de recibir una carta de una empresa debt collector de …
Publicado 12 de NoviembreDe mi tarjeta visa gold del Banco Macro me descuentan el importe de assista 000000000019600 por $99 y necesito darle de baja, ya que ni viajo, ni la uso y además, me intrusaron la tarjeta de crédito y debo cerrar esa cuenta. atte., jorge
Publicado 31 de OctubreNecesité para mi hijo el servicio el 1/10 en roma de médico a domicilio y no me lo resolvieron realice por mail la consulta el mismo día, y todavía no me respondieron, ya mi hijo volvió de viaje y sigo esperando la respuesta exigí devolución del servicio contratado! a fin de no realizar denunci…
Publicado 17 de OctubreEl 14/mayo/2022 tuve un accidente durante mi viaje en estados unidos por el que tuve que ser intervenido en dos hospitales. En dicho viaje tenia cobertura assist card, me comunique con la empresa en tiempo y forma para la atención, ellos confirmaron a mi y a los hospitales que cubrirían los costos …
Publicado 16 de OctubreEl 7 de marzo 2022 fui atendido en alemania. Muy bien atendido en el hospital; assist card "paga" directamente al hospital, dijeron. El día 28 de marzo 2022 llegó a mi domicilio la primera factura impaga. Assist card terceriza esta gestiones a bill clims; uno solo puede comunicarse por mail. Respon…
Solucionado 17 de OctubreLuego de 5 agotadores meses reclamo a assist card chile en vista de que no me da la atención y la respuesta esperada ante tantas insistencias por los diferentes medios de comunicación con ellos. el pasado 28 de abril presenté un quiste de ovario roto por lo que la urgencia no debió esperar, tenien…
Solucionado 28 de OctubreEl 2 de febrero presenté la solicitud de reintegro por haber tenido covid durante un viaje a brasil. en marzo les envié la información que me solicitaron via mail. desde marzo que me dicen que ya está aprobado el reintegro, pero cada vez que llamo me comunican que hubo algún error y que me lo re…
Solucionado 14 de OctubreEl 2 de febrero presenté la solicitud de reintegro por haber tenido covid durante un viaje a brasil. en marzo les envié la información que me solicitaron via mail. desde marzo que me dicen que ya está aprobado el reintegro, pero cada vez que llamo me comunican que hubo algún error y que me lo…
Solucionado 12 de SetiembreUna completa e*****, se supone que son 30 días hábiles para entregar una respuesta por reintegro, vamos en el tercer mes y vuelven a pedir un documento que no existe, un certificado que me emita la aerolinea de que no tomé el vuelo. Les digo señores que enfermarse en otro país no es agradable para …
Publicado 05 de Agosto