ASSIST CARD

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Sobre ASSIST CARD

En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.

Reclamos a ASSIST CARD

Reclamo a Assist card

No se cumplió un pago

Un pago que tenían que realizar a un laboratorio en francia jamas lo hicieron (pasaron 3 meses en los cuales a mi me enviaron cartas de deuda y todas ellas se las reenvié para que solucionen el problema). Jamas lo solucionaron, hoy me llego una carta que me advertía que de no pagar en los próximo...

Solucionado 02 de Julio
Reclamo a Assist card

Assist card - polizas anuales en pandemia - reintegro

Hace años que soy cliente de assist card contratando polizas anuales multiviajes. en diciembre de 2019 renové hasta diciembre 2020. hice compra con ellos directamente. les pedí por la situacion de la pandemia una solución ya que apenas pude usar 2 meses la misma (hasta febrero en mi ulti...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Assist card

Pagan lo que quieren cuando quieren

Mi hijo tuvo un accidente doméstico, presente la factura de la sutura el 22/2. Recién hoy 29/4 pagaron una factura que era en dolares, que yo pague en dolares, la pagaron en pesos. A que cambio? al oficial... Yo no consigo recuperar el dinero que puse. Una vergüenza.

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Assist card

España. no me pagaron el reintegro de campimetría y tomografía papilar

Nro. Assist card 25a5184. Me encuentro en españa. Con fecha 31-1-2020 inicié la solicitud de reintegro nro. 124301 correspondiente a gastos de campimetría y tomografía papilar (200 euros en total). Al día de la fecha (28-4-2020) han pasado ya tres meses y no se me a realizado aún el reintegro ni ...

Solucionado 04 de Mayo
Reclamo a Assist card

No me pagaron el reembolso

Mi nombre es diego.cargue en la app un reembolso de medicamentos que tuve que comprar en mi viaje a brasil, y desde el 25/3 esta en proceso de pago y ya pasó 1 mes. mi número de reclamo es el 132933. la app no me dejo cargar los comprobantes. Yo tengo en mi poder los tickets y las recetas. agu...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Assist card

Demora en el reintegro assist card

Mi numero de reintegro es el 124020, 132806. Cada vez que llamo, me dicen que esta en proceso, lo van a revisar, etc. se contactan con la persona que lo está viendo, antes era dave dave mathison ahora es otra persona una tal marcela o maria. Que supuestamente me iba a entregar una respuesta. Sig...

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a Assist card

No reembolso segun lo acordado

Hice un pedido de reembolso por la aplicacion ya que tuve que incurrir en la compra de medicamentos en un viaje. Envie los comprobantes y desde el 26/03 esta en proceso de pago, pero al dia de hoy no se ha acreditado nada. Necesitaria respuesta o si debo hacer algun paso adicional.

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a Assist card

Tuve que volver por la pandemia y sigo pagando assistcard que no uso

Yo tenía un viaje de trabajo y estudio de 3 meses en madrid por lo cual saque la asistencia del viajero por este lapso, el problema es que debido a la pandemia que surgió en el mes de marzo debi volverme a mí país después de 2 semanas de estar allá. El tema es que sigo pagando un assist card que ...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Assist card

Reembolso no pagado

Reembolso 117504 el 27/12/2019 presente la documentación para un reembolso por asistencia medica. Se resolvió favorablemente, pero nunca se efectuó el reembolso. Reclame telefónicamente y personalmente en la oficina de la calle arias y en todos los casos me dijeron que habría un problema en fina...

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a Assist card

Cancelación seguro viajero aun no vigente

Sres. De tuquejasuma, mi reclamo es hacia la empresa assist-card, adquirimos un paquete de seguros del viajero que va a tener vigencia a partir del 22-03.20, el viaje no vamos a realizarlo porque toda la region norte de italia está en zona de cuarentena y nos anula el paso hacia esa región, nos q...

Solucionado 10 de Marzo
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