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Reclamos
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302 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 84% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
No cubren lo que ofrecieron
Hasta ahora no dan respuesta a mi caso nro [números] en el cual debian pagar al hospital y a los doctores que me operaron de emergencia cuando estuve en usa ( me dio apendicitis aguda) esto fue en febrero [números] y hasta el dia de hoy no me dan respuesta , yo por mi parte solucione la cuenta c…
Publicado 12 de Febrero
Quiero la devolución de lo que pagué por el servicio contratado
Quería manifestarles mi disconformidad por cuanto no me brindaron ningún tipo de ayuda cuando lo solicite el 6 de enero, hable con tres o cuatro personas diferentes, estuve por más de 4 horas esperando un médico que nunca llegó, luego me dijeron que podía ir a un centro médico cercano al hotel don…
Solucionado 16 de Febrero
Hace mas de un mes que no me quieren reintegrar gastos de hotel
El 14/11/22 tuve un problema de salud la cual utilice los servicios de assist card, hasta ahi todo bien, el problema es que assist no me reintegra los 2 días que tuve que quedarme por mi salud en el hotel. Hace desde el 14/11/22 que hice el reclamo de reintegro y hoy 02/01/[números] me tienen a las…
Publicado 02 de Enero
Assist card no paga los gastos médicos que tuve en eeuu
He contratado assist card para todo el año [números], para mi famlia. Estuvimos de viaje en julio/agosto y a mi hijo tuvimos que operarlo de urgencia por apendicitis en austin texas. En lo sucesivo me han llegado tres facturas por gastos médicos, pero aún no he logrado que assist card las cancele. …
Solucionado 09 de Enero
Hace 6 meses no me pagan un reintegro
Mi aerolínea perdió la valija hace 6 meses. Mi seguro incluye un seguro por pérdida de equipaje por [números] usd para compras necesarias. Hice el reclamo a la empresa, autorizaron el reintegro (de una parte de la plata que tuve que gastar para comprar ropa mientras mi valija estuvo perdida), envié…
Publicado 06 de Diciembre
Assist card no paga
En el mes de marzo de [números], encontrándome en estados unidos con seguro del viajero contratado con assist card, me comuniqué con el mencionado seguro para solicitar asistencia médica por un dolor en mi pierna. Me indicaron a qué establecimiento debía dirigirme, e incluso antes de que yo llegara…
Publicado 04 de Diciembre
Assist card no le pagó al hospital y me quiere cobrar la deuda
En [números] me atendí en un hospital en estados unidos, estuve en contacto con assist card en todo momento, me confirmaron que me cubrían y les envié toda la información que me solicitaron (record release form, pasaporte, sello). Sin embargo, acabo de recibir una carta de una empresa debt collecto…
Publicado 12 de Noviembre
Dar de baja a assist card
De mi tarjeta visa gold del Banco Macro me descuentan el importe de assista [números] por $99 y necesito darle de baja, ya que ni viajo, ni la uso y además, me intrusaron la tarjeta de crédito y debo cerrar esa cuenta. atte., jorge
Publicado 31 de Octubre
Estafa
Necesité para mi hijo el servicio el 1/10 en roma de médico a domicilio y no me lo resolvieron
realice por mail la consulta el mismo día, y todavía no me respondieron, ya mi hijo volvió de viaje y sigo esperando la respuesta
exigí devolución del servicio contratado! a fin de no realizar denunci…
Publicado 17 de Octubre
Assist card no paga
El 14/mayo/[números] tuve un accidente durante mi viaje en estados unidos por el que tuve que ser intervenido en dos hospitales. En dicho viaje tenia cobertura assist card, me comunique con la empresa en tiempo y forma para la atención, ellos confirmaron a mi y a los hospitales que cubrirían los co…
Publicado 16 de Octubre