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Reclamos
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302 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 84% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
Exijo pago de reintegro, sin respuesta de assist card!
Por la presente decido hacer publico este reclamo en vista de que la empresa assist card chile no me da la atención y la respuesta esperada ante tantas insistencias por los diferentes medios de comunicación con ellos.
explico mi caso; el pasado 28 de abril presenté un quiste de ovario roto por lo …
Publicado 29 de Junio
Facturas no pagadas
Mi madre sufrio una emergencia y tubo que ser operada en canada cuando me visitabe, ya pasaron casi 3 anos y aun assist card no paga al hospital y a los doctores que hicieron la operacion. Mi madre nesecita operarse y el hospital la tiene con deudas y no la pueden atender si no se pagan las factur…
Publicado 21 de Junio
Necesito el reintegro de los pasajes que prometieron reintegrar
Mi merido tuvo un accidente en rep dominicana, tuve que traerlo en un avion comercial. Aunque el pedido medico era operarlo ahi o traerlo en avion sanitario. La aseguradora no me cubria ni la cirugia , ni el avion sanitario. Me dijeron que sacara pasajes y que presente el reintegro. Con todo el rie…
Solucionado 14 de Julio
Nunca depositaron
Increíblemente cuando pensé q estaba todo solucionado, nunca me depositaron en mi cuenta el ultimo pago. Increíble
Publicado 08 de Junio
Cumplan con el pago pasaron 4 meses
Desde el 20/01 que no me hacen la devolución de assitencia covid
me hacen enviar el mismo email 10 veces, me dicen que ya lo van a ver, que ya la auditoría hace tiempo, que este atento al email! nose si llorar o reírme son terribles. Mañana 20/05 tranqui el tiempo que se toman. Cumplan
Solucionado 26 de Mayo
Assist card no paga la cuenta en el hospital en greenville sc
Hace un mes respondieron que ya el hospital les iba a mandar la factura. Ya pagaron?. les estoy diciendo todo el tiempo que me paguen los tiquetes yo reclamo las facturas personalmente si es que esa es la excusa para no pagar desde agosto de [números] que fue el accidente. Descarados
Publicado 05 de Mayo
Assist card no realizan el reintegro de gastos en una cobertura por covid
Contraté el adicional de covid y tuve la mala suerte de contagiarme en el extranjero. A mi regreso presento el reclamo en su app como exigen el día 28/1/22, bajo el caso [números]. Según contrato deben liquidar dentro de los 30 dias hábiles de realizado el reclamo, a los 60 dias me envían un mail …
Solucionado 08 de Mayo
Reintegro no realizado ya fuera de plazo
El 10/febrero/[números] ingresé una solicitud de reintegro por extensión de viaje pro covid positivo.
el 17/marzo/[números] me indicaron de que el reintegro estaba aprobado, y el abono sería efectivo en 15 días hábiles.
el 08/abril/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron de q…
Solucionado 16 de Mayo
No hacen devolución
Assiscard del 20/01 enero que me tienen a las vueltas con loa reintegros. Creo que pasaron loa 39 días hábiles? que calend*****usan? que servicio malo en el exterior te atienden por teléfonos y no te envían la recetas, cuando volves no te reintegran o te dicen siempre lo mismo esta en evaluación
…
Solucionado 20 de Mayo
Assist card no cumple con el reintegro
Estoy esperando que assist card cumpla con el reintegro por covid. Lo solicité y presenté todo en tiempo y forma el 24 de enero. Espero lo mismo a cambio, dijeron que tardaban 30 dias hábiles y ya pasaron mas de 50 dias habiles. Cada vez que llamo me dicen que el caso está en evaluación. Por instag…
Solucionado 30 de Abril