Assist Card

Reintegro no realizado ya fuera de plazo

El 10/febrero/[números] ingresé una solicitud de reintegro por extensión de viaje pro covid positivo.

el 17/marzo/[números] me indicaron de que el reintegro estaba aprobado, y el abono sería efectivo en 15 días hábiles.

el 08/abril/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron de que debía esperar una semana mas.

el 18/abril/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron que el abono sería realizado sin falta en 1 a 10 días hábiles. Hable con la srta señorita juleisy f*****.

hoy 02/mayo/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron que no tenían información del motivo de que no se ha efectuado el reintegro. Hablé con la srta. [nombre].

El 10/febrero/[números] ingresé una solicitud de reintegro por extensión de viaje pro covid positivo.

el 17/marzo/[números] me indicaron de que el reintegro estaba aprobado, y el abono sería efectivo en 15 días hábiles.

el 08/abril/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron de que debía esperar una semana mas.

el 18/abril/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron que el abono sería realizado sin falta en 1 a 10 días hábiles. Hable con la srta señorita juleisy f*****.

hoy 02/mayo/[números] volví a consultar por el abono, y me indicaron que no tenían información del motivo de que no se ha efectuado el reintegro. Hablé con la srta. [nombre].

Alejandro V 

Mi numero de caso es el 5BB8B41

02 de Mayo a las 14:25 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

Estimado Alejandro,
Derivaremos su caso al área responsable para su revisión.
Saludos.

02 de Mayo a las 17:08 hs.
Alejandro V  Solución rechazada: 

No han dado respuesta

10 de Mayo a las 14:19 hs.
Alejandro V  solución recibida: 

se pusieron en contacto conmigo y me abonaron lo correcto

16 de Mayo a las 12:23 hs.

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