Desde hace aproximadamente empece a tener problemas de conexion y velocidad de internet, casualmente lo empece a detectar cuando les pedi que me sigan brindando la conexion de 6 mb como tenia contratada,desde hace ya 2 años, pero que ellos de forma unidireccional habian aumentado su valor casi un 100% en un año, la empleada me ofrecio un servicio de 6 mb con una promocion en precio, desde ese momento la navegacion no es la misma, se hace imposible ver Netflix e inclusive hay momentos que se cae la conexion por completo, ya me comunique 2 veces con el servicio tecnico, donde segun ellos no detectan ninguna falla, pero tampoco me dan ni me ofrecen soluciones
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Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y3…
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuel…
Sin internet
todos los reclamos hacia Arnet
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Los reclamos están hechos al área técnica, como corresponde, pero no hubo ningún cambio ni respuesta al respecto
05 de Setiembre a las 13:42 hs.ResponderSiguen diciendo que para ellos no hay ningún inconveniente, pero yo sigo con microcortes y navegación muy lents
09 de Setiembre a las 9:23 hs.ResponderNo existe ningún cambio y se niegan a mandar un técnico al domicilio como estaba acordado
20 de Setiembre a las 10:28 hs.ResponderNo hubo respuesta
05 de Octubre a las 12:47 hs.Responder